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La comunicación humana
Enfoque interaccional de la comunicación
¿Cuáles son los principios de la Comunicación interaccional?
Tres principios básicos sobre la comunicación interaccional
2- Principio de causalidad circular
Propone que dicha relación no es unilateral sino que involucra acciones mutuas de intercambio circular constante y retroalimentación entre cada una de las partes.
3- Principio de regulación
Propone que no se puede dar a lugar una comunicación sin ciertas normas o convenciones mínimas que regulen la comunicación y den un equilibrio al sistema.
1- Principio de totalidad:
Implica un nivel más complejo donde sus elementos están en
constante interacción e intercambio
¿Qué es el enfoque interaccional de la comunicación?
Propuesto por
Objetivo
Considerar a la comunicación desde un enfoque multidimensional.
El eje central del enfoque estará entonces en las conductas comunicacionales cuyos objetos no son los individuos sino “las personas que se comunican con otras personas”
Cinco axiomas de la comunicación
:check: Es una proposición que se considera evidente sin necesidad de verificación
:check: Estos permiten adentrarse en el estudio de la pragmática en la comunicación humana.
Tercer Axioma
“La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece”
En una interacción, una secuencia de intercambio de mensajes, los participantes introducen lo que Bateson y Jackson llaman “puntuación de la secuencia de hechos”.
Cuarto Axioma
“Las personas utilizan tanto la comunicación digital como la analógica”
El componente digital alude al que
se dice mientras que el analógico refiere al cómo se dice.
La comunicación analógica refiere al contenido no verbal, pero no se limita únicamente a los movimientos corporales también incluye: la postura, los gestos, la expresión facial, el ritmo, cadencia, secuencia, etc.
Segundo Axioma
“Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel relacional, tal que el segundo clasifica al primero y es por ende, una metacomunicación”
El nivel de la relación tiene que ver con la forma en que trasmitimos el mensaje y a quien lo dirigimos (quién y cómo)
Puede definirse como metacomunicación, pudiendo aparecer en forma verbal, en forma no verbal , o contextual
Quinto Axioma
“Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia”
Los participantes se relacionen simétricamente en algunas áreas y de manera complementaria en otras, determinando así los roles de cada uno.
La relación complementaria (asimétrica) hay dos posiciones distintas. Muchas veces esto está pautado por el contexto cultural, como puede ser la relación madre e hijo, médico y paciente.
La relación simétrica
está basada en la igualdad: como la relación que se establece entre hermanos, amigos, marido y mujer.
Primer Axioma
“Es imposible no comunicarse”
Este intercambio de
mensajes es lo que se denomina interacción. Entonces podemos decir que toda conducta es comunicación
El silencio, la inactividad, la falta de atención al igual que las palabras, y la actividad
siempre tienen valor de mensaje