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Respuesta a las preguntas - Coggle Diagram
Respuesta a las preguntas
Aplicaciones que se describen
Todas son aplicaciones empresariales que procesan datos y facilitan información relevante para mejorar la eficiencia operacional
McClendon’s Select:
La app mydlinkLite en su iPad le permite ver las imágenes mientras con- duce el arado.
La app Picker Entry le genera una lista de productos a recolectar en el campo a partir de los pedidos en línea colocados por los restaurantes y consumidores.
Utilizando la app AirPrint en el iPad, los empleados imprimen en forma inalámbrica sus pedidos y se dirigen al campo a recolectar el producto.
Coca-Cola Enterprises Inc.
Con la app ServiceMax en dispositivos iPhone se puede enviar a los técnicos un día completo de llamadas de servicio.
¿Qué funciones de negocios soportan?
Las principales funciones de negocios que soportan según el caso son labores operacionales.
PepsiCo North America Beverages:
La app Power4Merch notifica de inmediato a los vendedores cuando un conductor llega a una tienda.
La app del iPad, conocida como SPOTLight, da a los gerentes el acceso inmediato a su contenido de SharePoint basado en Web.
¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?
Hacen que se logren resultados de forma más rápida y que dichos resultados sean más precisos
Mejoran la toma de decisiones porque pueden basarse en datos exactos.
Solución a problemas
Pepsico
Resolvió el problema de integrar los cambios de último minuto en los pedidos ya que no era fácil comunicarse con los conductores de los camiones repartidores cuando estaban en ruta.
Coca-cola
Resolvieron los problemas operativos los que se realizaban de forma manual, con mucho papeleo y en los cuales gastaban mucho tiempo, originando demoras en las entregas de pedidos y en las atenciones.
Dispositivos digitales
Las empresas que se pueden beneficiar son aquellas que tienen procesos operativos que pueden automatizarse, mediante los sistemas de información pueden llegar a manejar grandes volúmenes de datos y tener información actualizada al momento.
Se hace difícil manejar muchos datos de forma manual, es por ello que la tecnología beneficia particularmente este tipo de empresas.
Implicaciones
La aseveración es correcta, ya que la tecnología no va a cambiar el hecho que tengas que relacionarte con el cliente o con el proveedor, lo que va a cambiar es la forma como esta interacción se da, brindando familiaridad a los clientes y proveedores y reforzando los lazos para desarrollar y mantener los negocios.
La forma de interactuar se vuelve más dinámica y además se puede enviar o recibir mucha cantidad de datos e información.