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Communication interculturelle, . - Coggle Diagram
Communication interculturelle
Les recherches concernant la compétence interculturelle constituent un vaste domaine de recherche, spécifiquement dans celui du management, du travail au sein des entreprises et de l’éducation.
La définition de la communication interculturelle en tant que communication interpersonnelle entre individus de
cultures différentes appartient à l'approche interactionniste
De
plus, la communication interculturelle se situe à l’intersection de plusieurs disciplines telles que la communication, l'anthropologie, la sociologie et la psychologie.
En effet, la compétence interculturelle étant propre à chacun et donc subjective à la culture de chaque individu, il est dès lors difficile d’en donner une définition .
La compétence interculturelle est essentielle dès que plusieurs individus de cultures différentes sont en contact, notamment dans le
cadre du travail.
. La définition de la compétence interculturelle, tout comme celle de la communication interculturelle, est difficile à établir et ne fait pas consensus dans la littérature scientifique.
Théorie de la Convergence Culturelle
Cette théorie est basée sur le modèle de convergence
de la communication de Kincaid.
Les chercheurs utilisant le niveau
d’analyse de la communication interculturelle comparative comparent la communication au sein de cultures différentes.
La proxémie est l'étude de l'espace entre les individus lors des interactions, en lien avec la culture dans laquelle ils baignent.
Le contact ou la communication peut s’envisager à un niveau interpersonnel lorsque l’interaction concerne deux ou plusieurs individus du même groupe ou intergroupe lorsque les personnes qui communiquent appartiennent
à deux groupes différents.
En psychologie sociale, le groupe se définit comme « deux personnes ou plus qui entrent en interaction, qui ont des buts communs, qui entretiennent une relation relativement stable, qui présentent une certaine interdépendance et qui se perçoivent
comme faisant partie d'un groupe.
Selon le modèle de la convergence de la communication, les personnes ou groupes convergent vers une compréhension commune, sans toutefois atteindre
la compréhension parfaite.
La réflexivité est décrite comme étant un processus permettant de modérer les effets des causes basiques - incertitude et anxiété - sur le niveau d'effectivité de la
communication.
La réflexivité va permettre de faire attention à la façon dont nous allons nous comporter et penser la situation de rencontre interculturelle.
La communication est effective lorsque le message compris par notre interlocuteur est similaire ou proche de ce que nous avons voulu communiquer.
Théorie
co-culturelle
La théorie co-culturelle envisage l’adaptation de la communication des membres d’une coculture dans une situation d’interaction avec des membres de la culture dominante.
La théorie est applicable selon deux prémisses.
Premièrement, « le groupe co-culturel doit être marginalisé dans
le société dominante ».
Deuxièmement, « le groupe coculturel utilise des styles ou orientation de communication pour se faire entendre auprès du groupe dominant ».
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