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人員に依存せず、品質維持とスピードのあるクレンジング体制, 依頼の波に対応できない, クレンジング・クリーニング, 石倉さん, 出町さん, 鶴岡…
人員に依存せず、品質維持とスピードのあるクレンジング体制
あるべき精度
Admin登録できる精度（正しい）
精度への不満
マッチング条件への理解不足
誤マッチデータの収集
営業確度を上げる
採用するメリットを伝えられるデータ
スピード
営業・稼働に間に合わせる
営業がフラグ確認できる
取引先リスト
顧客に正しいリストを出させるのは難しい
郵便番号→住所
住所→郵便番号
TEL→住所
会社名＋都道府県→法人番号
依頼の波に対応できない
作業に時間がかかる
クリーニング業務が煩雑
手作業が多い
ツールをたくさん使う
検索もする
依頼数が増えたとき、人員のキャパシティを超える
依頼が立て込んでも人員増加・納期調整をしないで対応する
依頼数が多い
営業でも、依頼しないとできないマッチングがある
クレンジング・クリーニング
マッチング数を増やすため
営業の確度を上げるため
Adminに登録するため
石倉さん
依頼の波に対応できるようにする
（人員を会員に比例して増やさない）
現状の数字把握（負荷がかかっている業務、ミスマッチの率）
マッチング精度を上げる
「精度が低い」の原因調査
出町さん
正しい企業データを入手できる
取引先リストにサービスフラグがつけばいい
鶴岡
誰でも、いつでも、すぐにクレンジング・マッチングができる
マッチング