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PROCESO DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING - Coggle Diagram
PROCESO DE COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
Modelo de adopción de innovaciones
Muestra las etapas que pasan los consumidores cuando adoptar un nuevo producto o servicio
Conciencia
Interés
Evaluación
Prueba
Adopción
Modelo de procesamiento de la información
Se asume que el receptor es un procesador de información
Etapa de retención
Es la capacidad del receptor para analizar la información más importante
Mezcla promocional y el proceso de comunicación
Es la mezcla específica que utiliza la compañía para comunicar valor para el cliente de forma persuasiva y establecer relaciones con éste.
Instrumentos de la Comunicación Integrada de Marketing
Publicidad
Anuncios impresos
y transmitidos, inserciones en el empaque, Anuncios de display, Pósters y volantes, etc.
Promoción de ventas
Cupones, exhibiciones, programas de continuidad, ferias, muestras, etc.
Eventos y experiencias
Deportes, entretenimiento, festivales, museos de la empresa, visitas a las fábricas
Relaciones públicas y publicity
Kits de prensa, donaciones
a caridad, medios de
identidad, etc.
Marketing directo e interactivo
Catálogos, correo, telemarketing, compras electrónicas, compras por televisión, etc.