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Nucleo de Serviços e Cloud - Coggle Diagram
Nucleo de Serviços e Cloud
Integrantes
Monteiro
Jullius
Wanderson
Produtos relacionados
IAAS Cloud
NGCloud
Serviços Especiais
Atividades que esse nucleo esta envolvido
Atendimento chamados IAAS Cloud
Atendimento chamados NGCloud
Plano de Ação Sky One
Migração Ambiente 01 e 02
Atendimento chamados de Serviços
Principais impactos
IAAS Cloud
Processo de venda - Impacto em performance
Acesso ao sistema - Suporte N1
Autonomia no atendimento - TI/N2
NGCloud
Processo de venda - Impacto em performance
Serviços
Alinhamento com o cliente que o serviço é cobrado
Validação dos requisitos em caso de Redução de banco
Reforço do Nucleo - Jan22