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Información y Toma de decisiones - Coggle Diagram
Información y Toma de decisiones
Toma de decisiones
Es cuando una persona se ve obligada a elegir una alternativa, entre dos o más para resolver un problema
Para resolver este problema hay que:
1.Conocer el problema
2,Analizar el problema
3.Buscar una solución
Es constante en el día a día
Existen tomas de decisiones mas importantes que otras, para saber el grado de importancia, el usuario o persona tiene analizar el problema
Dependiendo de la importancia hay exigencias para los que deben resolver la toma de decisión. Exigencias tales como un buen nivel de experiencia y un buen juicio objetivo
Los 5 puntos básicos son: la información, el conocimiento, la experiencia análisis y juicio
Toma de decisiones basada en la información
Hay 3 polos
El Individuo
Tiene conocimiento, experiencias y un nivel de inteligencia formado por lo anterior
Funciona cognitivamente, trata la información
La información
Posee propio contexto y características únicas, se ve afectada por la evaluación del individuo
Con una buena base de información se puede llegar a hacer estudios o proyecciones para los futuros problemas
Conociendo esto las grandes empresas crearon y usan un apoyo tecnológico para evaluar y analizar la información. En otras palabras es un sistema interactivo. Se llama: Sistema de Soporte de Decisiones (SSD)
La acción
Define el contexto y se define por la importancia del individuo, los objetivos y el tipo de actividad
Permite demostrar y justificar las decisiones tomadas por el usuario
Búsqueda de la Información
Es un proceso complejo dependiendo del medio de la búsqueda y del que la realiza y sus necesidades
Búsqueda de información en Web
Inicia en un motor de búsqueda donde el usuario pone su necesidad, esta le da una pagina con numerosos enlaces con previsualizaciones para que encuentre lo que busca. Después de analizar la información proporcionada por los enlaces explorados, el usuario debe confirmar que la información sea actualizada y sea objetiva, esto analizando el autor, la fecha y de mas características de los enlaces.
Validación de la información
Para hacer esto se debe validar la objetividad, credibilidad y fiabilidad de la información, la relación entre el contenido y la necesidad del usuario
La información es base para la toma de decisiones porque es la base, el punto de partida para la resolución de los problemas.