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Necesidad, Wittdtjr/Trabajo Completo, Atención en Mostrador,…
Necesidad
Cliente DIY
Cliente AZP
Acceso/Estacionamiento
Entrada a tienda
Bienvenida
Imagen/ Estándares
Cliente Telefon
o
Wittdtjr/Trabajo Completo
Cobros rápidos uso de H2H
Cierre de Ventas
Atención en Mostrador
Opciones/ Afinity/Z-NET
Poner el Producto en las manos del Cliente
Servicios Gratuitos/Gottchas/equipos de Diagnosticos
Estacionamiento
Entrada a tienda
Bienvenida
Atención en Mostrador y/o azc
Cobros en cajas o Azp
Cierre de Ventas
Agradecer al cliente su compra
Da opciones/Cotiza
Pregunta la Necesidad
Contesta antes del tercer Timbre
Aparta la Piezas y da promociones
Promueve Servicios Gratuitos
Programa envíos a domicilio
Agradecer al cliente su llamada
Opciones/Afinity/ Z-net
Poner el producto en las manos del cliente
Wittdtjr/Trabajo Compelto
Servicios Gratuitos/ Gottchas/Equipos de diagnostico
Agradecer al cliente su compra