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TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN 3950391591_b51147bce2_b1 -…
TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
ORIGEN DE LA TEORÍA
La existencia de decisiones programables
La computadora
El estudio del proceso de decisión
Investigación de operaciones IO
La obra clasica sobre la teoría de los juegos
MODELOS MATEMÁTICOS
Problemas
estructurados
Decisiones
bajo riesgo
Decisiones bajo
incertidumbre
.Decisiones
con certeza
Problemas no
estructurados
No se puede definir con claridad
Tipos de
decisión
Programadas
No programadas
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
6 fases
Formular el problema
Construir un modelo matemático
.Deducir una
solución del modelo
Probar el modelo
y la solución
Establecer control
sobre la solución
Llevar a la
practica la solución
Técnicas de la IO
Teoria de
la decisión
Teoria de
los grafos
Teoria de
las colas
Progamacion
lineal
Teoria de
los juegos
Probabilidad y
análisis estadístico
Programacion
dinámica
MOVIMIENTO A FAVOR DE LA CALIDAD
Premio nacional a la calidad de brasil
International Standartitation Organization
Malcom Baldrige NTQ
Premio Deming a la calidad
PROCESO DE DECISIÓN
perspectiva del proceso
Posibles opciones de solución del problema
Cuál es la mejor opción de solución
Definición del problema
Perspectiva del problema
Se concentra en el planteamiento del problema
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Recursos que se pueden invertir en nuevos usos
Capacidad para preveer los riesgos
Capacidad para aplicar ese conocimiento
Disposición para actuar
Capacidad para comprender el
comportamiento competitivo
NECESIDAD DE LOS
INDICADORES DEL DESEMPEÑO
¿Por qué medir?
Apoya la mejora del desempeño
Mantiene la convergencia de propósitos
Evalua el desempeño
¿Qué medir?
Factores críticos de éxito
Desempeño
Resultados
Seis Sigma
Mayor amplitud de aplicación
Estructura mas simple
Herramientas mas profundas
Fuente de vinculación con salud
