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IDENTITA' AZIENDALE :explode:, COMUNICAZIONE INTERNA :silhouette: -…
IDENTITA' AZIENDALE :explode:
manifestazione della realtà dell'azienda così come risulta dalla combinazione dei vari elementi che la costituiscono
IMMAGINE AZIENDALE
percezione dell'identità dell'azienda da parte del pubblico
varia
tempo
muta a cambiare del pubblico di volta in volta preso in considerazione
spazio
si evolve al variare del modo in cui il pubblico la percepisce
per rafforzarla
vision aziendale, mission aziendale, valori aziendali
COMUNICAZIONE INTERNA
:silhouette:
ha lo scopo :red_flag:
assicurare l'efficienza interna
realizzare l'identità aziendale
viene utilizzata per
trasmettere
ai dipendenti le informazioni utili per svolgere in modo efficace i propri compiti
condividere
con i dipendenti la mission, gli obiettivi e le strategie aziendali
favorire
un atteggiamento positivo dei dipendenti nei confronti del lavoro
il flusso può essere
top-down
quando la comunicazione si propaga dalla direzione aziendale ai dipendenti
bottom-up
quando la comunicazione di propaga dai dipendenti alla direzione aziendale
strumenti :star:
strumenti cartacei
periodico aziendale,
newsletter aziendale,
bacheca aziendale
strumenti relazionali
colloquio, riunione, gruppo di lavoro
strumenti informatici
posta elettronica, intranet, blog aziendale
eventi
convention, family day, celebrazioni
Codice etico
documento attraverso la quale l'impresa esprime i valori morali aziendali e regolamenta i comportamenti delle persone che fanno parte dell'azienda o che con essa interagiscono