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電子商務 - Coggle Diagram
電子商務
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商業模式 
9項要素思考
1.目標客層（Customer Segments, CS）：企業或組織所要服務的一個或數個客群。
2.價值主張（Value Propositions, VP）：以種種價值主張，解決顧客的問題，滿足顧客的需要。
3.通路（Channels, CH）：價值主張透過溝通、配送及銷售通路，傳遞給顧客。
4.顧客關係（Customer Relationships, CR）：跟每個目標客層都要建立並維繫不同的顧客關係。
5.收益流（Revenue Streams, R$）：成功地將價值主張提供給客戶後，就會取得收益流。
6.關鍵資源（Key Resources, KR）：想要提供及傳遞前述的各項元素，所需要的資產就是關鍵資源。
7.關鍵活動（Key Activities, KA）：運用關鍵資源所要執行的一些活動，就是關鍵活動。
8.關鍵合作夥伴（Key Partnership, KP）：有些活動要借重外部資源，而有些資源是由組織外取得。
9.成本結構（Cost Structure, C$）：各個商業模式的元素都會形塑你的成本結構。