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CUSTOS DA QUALIDADE E NÃO QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE BENS - Coggle Diagram
CUSTOS DA QUALIDADE E NÃO QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE BENS
qualidade
determina
essência/natureza
algo
operação de produto
8 categorias
desempenho
características
qualidade percebida
durabilidade
conformidade
confiabilidade
atendimento
estética
produção de bens
a partir do desenvolvimento
sistema
fatores internos e externos
contexto histórico
taylorismo
toyotismo
fordismo
ambientes produtivos
sistemas
MTS (Maketo Stock): Produção para Estoque
ATO (Assemble Toorder): Montagem Sob Encomenda
MTO (Maketo Order): Produção Sob Encomenda.
ETO (Enginnering To Order): Engenharia sob Encomenda.
custos da qualidade e não qualidade
parâmetros na produção de bens
Refugo
Unidade defeituosa
Sobras
Desperdício
Reclamações
qualidade
prevenção
avaliação
não qualidade
falhas
externas
internas
técnicas de rastreabilidade dos custos da qualidade e não qualidade
Diagrama Ishikawa:
Gráfico de Pareto
Matriz de GUT