Los medios alternos de resolución de conflicto, podemos decir que son los medios donde las partes pueden llegar a un acuerdo antes de que tengan que llevar el conflicto a un Tribunal para que un Juez lo decida a través de una Sentencia, siendo muy importante por ser las mismas personas, que tienen el conflicto, que solucionan por medio de un tercero, su característica primordial que las partes lleguen a un acuerdo orientadas por un tercero.