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간호관리학 1강/2강 - Coggle Diagram
간호관리학 1강/2강
간호관리
요소
효과성과 효율성
효율성
자원의 생산적 활용
효과성
측정
생산성
간호 생산성
향상 전략
구조시설 변화
간호인력의 재배치가 필요하다고 생각됨
인력 질적 변화
생산요소 적절한 배합
기술의 변화
최소 자원 투입-최대 목표 달성
특성
학문적 특성
인간중심성
성과 지향성
통합성
과학적 방법론 적용
상황적합성
관리 특성
질적으로 우수한 간호서비스 제공
양질의 간호를 위한 자원의 기술적 활용 요구
인적 요소중요
인적 요소에서 간호 제공자보다 수여자만을 생각하는 비중이 높아서 현재의 간호사 노동권에 대한 문제가 발생하는 것이라고 생각
조직 측면의 접근
구성요소
인적요소 중요
관료제적 성격
조직 내에서 이루어짐
체계적인 방법(과정) 요구
자원의 기술적 활용 요구
필요성
질, 비용, 법, 윤리적인 면의 균형
횡학제간 환자 간호에서의 활동 조정
조직 목표달성을 위한 다학제 팀 리더 필요
관리와 행정
행정-공익, 불분명하고 단일적임
행정-강제성, 정치권력 내포
행정-독점성 높고 경쟁 제한/관리-경쟁성 도모로 능률상승 추구
관리-상대적으로 법적 제약 적음
행정보다 관리의 평등성이 덜 강조됨
유사점-관료적 성격, 권한 위임 중요, 목표 추구
관리와 리더십
리더십은 사람에게 중점
관리는 자원 관리, 시스템에 중점
상호간의 균형이 중요
개념
휴버
간호자원 조정 및 통합
설리번&데커
의사소통, 동기부여, 시간관리, 의사결정, 비판적 사고, 그룹관리
시스템보다는 다소 인적자원 관리에 초점을 맞춘 것 같음
Mariner& Marqus&Huston
간호사의 관리 기능과 역할
굴릭
기획, 조직, 인사, 지휘, 조정, 보고, 예산
6가지
마리너-토미, 마르퀴스와 휴스턴
기획, 조직, 인사, 지휘, 통제
5가지
페이 율
최초로 관리 기능 제시
기획, 조직, 지휘, 조정, 통제
간호사의 간호 관리
기능
지휘
통제
인사
지금 제일 치중되고 있는 면이라고 생각함
기획
조직
실제로는 조직 자원을 늘리고 구조 배치를 개선하는 방향이 필요하다고 사료됨
역할
자원을 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제
다양한 역할 수행
대상자 관련 관리 업무
간호조정자
간호사 만족도
간호제공자
부서간 조정
부서 간 상호관련성 높음
다양한 부서간 알력싸움이 아닌 협동적 관계 구축의 중요성을 인지하는 것이 중요함
업무 효율성 향상
조직의 자원 한정으로 공유가 필요함
업무과정 통합
조직 전체 목표 달성
다학제팀 조정
환자중심간호 제공
질향상 적용
정보학 활용
근거기반 실무 적용
세계적 추세
관리자
민츠버그-관리자 역할
대인관계
지도자
섭외자
대표자
정보적 역할
모니터
전달자
대변인
의사결정자
기업가
자원분배자
고충처리자
고충처리자 역할을 수행하면서 사측보다 구성원의 입장을 대변해주는 복수적인 역할에서의 중요성이 필요하다고 생각됨
협상자
유형
중간관리층
조직 목표를 위한 활동, 교육
상급자-하급자 상호관계 조정
하위관리층
현장업무수행
간호단위 관리
최고관리층
조직 장기목표, 전략 결정
전반적인 영향을 미치는 의사결정
연간계획, 예산 수립 및 인사관리
카츠-관리자의 관리기술
인간관계 기술
실무/전문적 기술
실무에 적용하는 빈도는 상위관리자보다는 하위관리자가 높으나
어떠한 관리자라도 필수적으로 갖춰야할 지식이라고 생각함
개념적 기술
관리역량
의사소통과 관계형성
보건의료환경에 대한 지식
리더십
전문직관
경영기술
체계모형
길리스의 간호관리 체계이론
투입-산출 전환과정
모형
전산과정
지휘
통제
인사
조직
기획
산출
간호 질
이직률
환자만족
간호제공 시간
투입