VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIO
EL VENDEDOR
ACTUACION DEL VENDEDOR PROFESIONAL
EXPOSICION DE PRODUCTOS Y SERVICIO
DIFERENCIAS ENTRE INFORMACION Y PUBLICIDAD
PRESENTACION DE PRODUCTOS Y SERVICIO
CONCEPTO , TIPOS DE PRSENTACION , APLICACIONES DE PRESENTACION
DEMOSTRACION DE PRODUCTOS Y SERVICIO
CONCEPTO , TIPOS DE DEMOSTRACION , DEMOSTRACIONES ANTE UN PEQUEÑO Y UN GRAN NUMERO DE INTERLOCUTORES , VENTAJAS E INCONVENIENTE .
CONCEPTO Y FUNCIONES
TIPOS
PERFIL BASICO
MODELOS DE ACTUACION , CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR , CUALIDADES Y APTITUDES PARA LA VENTA .
MODELOS DE ACTUACION
EMOTIVO , DIRECTOR , REFLEXIVO , AMABLE
CRITERIOS
SEGUN LA REACION DE LA EMPRESA CON LOS VENDEDORES
TIPOS
VENDEDORES DE PLANTILLA O VENTAS DIRECTAS
LIGADOS A LA EMPRESA POR UNA RELACION LABORAL
VENDEDORES QUE NO PERTENECEN A LA PLANTILLA O VENDEDORES INDIRECTOS
VINCULADOS A LA EMPRESA , AGENTES COMERCIALES , COMISIONISTAS , REPRESENTANTES
SEGUN EL TIPO DE CLIENTES AL QUE PRESTEN SERVICIO
VENDEDORES DE FABRICANTES
VENDEDORES DE MAYORISTA
VENDEDORES DE MINORISTA
ESPECIALIZADOS EN ALGUN TIPO DE CLIENTEO MERCADO
click to edit
REPRSENTAN AL MAYORISTA
VENDEN PRODUCTOS A ALMACENES
SEGUN EL TIPO DE ACTIVIDADES QUE REALICEN
TIPOS
VENDEDORES REPARTIDORES
ESTE TIPO DE VENDEDORES ENTREGA EL PRODUCTO Y DA SERVICIO AL PRODUCTO
VENDEDORES INTERNOS O MOSTRADOR
TRABJAN EN LAS OFICINAS O EN LAS SALAS DE VENTAS
VENDEDORES EXTERNOS O DE CALLE
VISITAN A LOS CLIENTES ANOTANDO PEDIDOS
CUALIDADES FISICAS
SALUD , VITALIDAD , ASPECTO CUIDADO
CUALIDADES SOCIALES
DINAMISMO , ENTUSIASMO , SIMPATIA , TRABAJO EN EQUIPO , PACIENCIA , FLEXIBILIDAD .
CUALIDADES INTELECTUALES
MEMORIA , ORGANIZACION , CONCENTRACION
PERSONALIDAD
EQUILIBRIO , OPTIMISMO , SEGURIDAD .
HABILIDADES
PERSONALES
EN LA VENTA
COMUNICACION , NEGACION , TECNICAS DE VENTA .
CREATIVIDAD , TEXTO , AUTODISCILINA
click to edit
APLICACIONES DE PRSSENTACION
MATERIAL ESCRITO
MATERIAL VISUAL
CARTAS , INFORMES SOBRE INVESTIGADORES
FOTOGRAFIA Y GRAFICOS , MATERIAL , MULTIMEDIA , VIDEOS