Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN - Coggle Diagram
TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN
Định nghĩa
Bệnh viện là một bộ phận của Tổ chức
Mang tính
y học
và
xã hội
7 Chức năng chính của BV
Khám
Đào Tạo
Nghiên cứu
Chỉ đạo
Phòng
Hợp
Kinh tế
Cấp cứu, khám chữa bệnh, chăm sóc, điều dưỡng và phục hồi chức năng →
nhiệm vụ quan trọng bậc nhất
Đào tạo, huấn luyện, giáo dục sức khỏe
NCKH →
nhiệm vụ sống còn
Chỉ đạo tuyến (BV tuyến, quận, huyện, BHYT)
Phòng bệnh
Hợp tác - Hợp tác quốc tế
Quản lý kinh tế trong y tế
Quản lý tài chính là khâu quan trọng và khó khăn nhất ở mọi BV
Mô hình tổ chức
Vị trí bệnh viện
Xây dựng ở khu trung tâm khu dân cư
Gần đường giao thông, không quá xa bến xe, bến tàu, bưu điện, tránh đường giao thông lớn
Nằm xa nơi gây tiếng ồn ô nhiễm
Phân tuyến quản lý
Tuyển TW
Tuyển tỉnh/TP
Tuyến quận, huyện
Tuyến xã, phường
BV thuộc Bộ/ngành khác
Bộ phận tổ chức chính của BV
Bộ phận hành chính lãnh đạo
Bộ phận chuyên môn
Bộ phận phục vụ
Tiêu chí phân hạng BV
(5 nhóm tiêu chí)
Vị trí, chức năng, nhiệm vụ = 10 điểm
Quy mô và nội dung hoạt động = 20 điểm
Trình độ chuyên môn kỹ thuật cơ cấu lao động = 35 điểm →
chiếm nhiều điểm nhất
Cơ sở hạ tầng = 15 điểm
Thiết bị y tế, kĩ thuật chẩn đoán và điều trị = 20 điểm
Quản lý chất lượng BV
Vấn đề chất lượng trong BV
Tác động + hay -, trực tiếp hay gián tiếp
Thể chất, tinh thần, xã hội của người khám và điều trị
Các vấn đề chất lượng
Hiệu quả điều trị →
quan tâm nhất
Vệ sinh môi trường
Thái độ giao tiếp
An ninh
Vũng nước đọng
Internet
Sự bừa bộn
Quản lý chất lượng → tính
hệ thống và liên tục
Vấn đề quan tâm
An toàn → nền tảng
Chuyên môn
Hiệu quả chuyên môn
Hiệu suất
Hiệu quả kinh tế
Dịch vụ
Những sự cố/sai sót thường gặp trong BV
Nhầm tên, ngày sinh
Sai sót trong giao tiếp giữa NVYT
Chỉ định sai thuốc
An toàn trong phẫu thuật (kiểm soát NK, viêm phổi cộng đồng)
Kê đơn (chữ viết khó đọc, viết tắt, phối hợp thuốc sai)
Cấp phát (nhầm lẫn thuốc, thiếu tập huấn hướng dẫn)
Sử dụng (sai liều, sai đường dùng, sai thông tin BN)
Phân loại bệnh viện
Mục tiêu phục vụ
Trung tâm đào tạo và nghiên cứu
Bệnh viện thông thường
Bệnh viện chuyên ngành
Chủ sở hữu
BV công
BV bán công
BV tư nhân
BV tình nguyện
Tuyến kỹ thuật
Tuyến TW
BV hạng đặc biệt, BV hạng 1
Tuyến tỉnh, trực thuộc TW
BV hạng 1
BV hạng 2 trực thuộc SYT, Bộ, Ngành
Tuyến quận/huyện
BV hạng 3, 4 chưa được xếp hạng, TTYT