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HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE TENER UN TUTOR - Coggle Diagram
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE TENER UN TUTOR
COMPETENCIAS
Capacidad de escuchar
Empatía
Capacidad de aceptación
Cordialidad
HABILIDADES
Presentar opiniones conflictivas
Promover conversaciones privadas: diseñar situaciones para que las personas con intereses similares
Cuidar el uso del humor y del sarcasmo, ya que no todo el mundo puede compartir los mismos valores
Alabar y reforzar públicamente las conductas positivas
Ser objetivo y considerar el tono de la intervención
Saber iniciar y cerrar los debates
Animar la participación
No ignorar las conductas negativas, pero llamar la atención de forma privada
Mantener un estilo de comunicación no autoritario
No creer que debe ser siempre el tutor el que inicie las participaciones
Tener claro los objetivos de la participación
Comenzar cada nuevo debate pidiendo la contribución de un estudiante
De vez en cuanto intervenir para realizar una síntesis de las intervenciones
Ser amable
Ser atento, respetuosos y cortés
Comprometerse con las personas de una manera no mecánica
No escribir demasiado, ser conciso
Tener habilidad para interaccionar y archivar la interacción
Tener sensibilidad cultural