Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ, Ưu điểm: -Nhóm có phần chuẩn bị kỹ càng, nội…

- - - - Xây dựng các phương án
      - Nhận thức và giải quyết vấn đề
      - Sửa chữa các sai sót, lệch lạc
      - Cung cấp dữ liệu
      - Kiểm soát
    - - Xây dựng phương án phòng ngừa
      - Phân tích, dự báo rủi ro
    - - Xác định các cơ sở, tiền đề khoa học cần thiết
      - Lựa chọn các phương án
      - Xác định cơ hội, các mối hiểm nguy trong kinh doanh
      - Nhận thức vấn đề cần phải ra quyết định
- - - - Khi người truyền tải hoặc nhận thông điệp cho phép cảm xúc của mình chi phối đến
        thông điệp
      - Dẫn đến việc có thể phớt lờ hoặc
        nghĩ sai về thông điệp được truyền tải.
    - - Xảy ra khi lượng thông tin được gửi đến cho người nhận quá nhiều khiến các
        nhà quản lí không thể xử lí, thấu hiểu hết những gì đã đọc.
      - Những thông tin quan trọng có thể bị bỏ qua.
    - - Cách thức người gửi chọn lọc thông tin mà người nhận muốn nghe.
      - Đôi khi, vì sự sàng lọc quá kỹ càng, lọc bỏ quá nhiều thông tin khiến cho thông điệp truyền đi bị hiểu nhầm -> đưa ra các quyết định sai lệch
    - - Sự khác biệt về mặt văn hóa, cách dùng ngôn từ hàng ngày, suy nghĩ, lối sống cũng có thể làm sai lệch ý nghĩa thông điệp mà người gửi muốn truyền tải
    - - Sự khác biệt về suy nghĩ, lối sống, thói quen, phong tục tập quán, văn hóa, tôn giáo cũng
        là những rào cản to lớn
    - - Khi người diễn đạt thông tin bị đe dọa có thể khiến họ giảm khả năng truyền đạt, từ đó
        đưa ra thông tin bị sai lệch.
  - - - Nhà quản trị nên quan sát cử chỉ của người tiếp nhận để biết răng thông tin được truyền tải đúng nội dung mong muốn
    - - Sử dụng các ngôn từ thông dụng, dễ hiểu, cấu trúc rõ ràng, hợp lí.
    - - Sử dụng các nguồn thông tin được truyền tải một cách hợp lí, sàng lọc những thông tin có
        ích, loại bỏ những thông tin vô ích, không lược bỏ các thông tin quan trọng.
- - - - Thông tin được truyền từ nhân viên đến quản lý để nắm bắt được nhu cầu của nhân viên và tìm cách cải tiến
    - - Thông tin được dùng để để giao tiếp giữa các nhân viên cùng cấp để tiết kiệm thời gian và phối hợp thực hiện
    - - Thông tin được truyền từ quản lí đến nhân viên để thông báo, chỉ đạo, phối hợp và đánh giá
    - - Hoạt động truyền thông thường xuyên qua phạm vi của mình kể cả vượt qua các bộ phận khác, vượt cấp quản lý. Nhằm phối hợp hoặc phản hồi thông tin.
  - - - Tất cả các thông tin được truyền từ người lãnh đạo của nhóm với người lãnh đạo của nhóm khác.
    - - Giao tiếp diễn ra giữa tất cả các thành viên trong nhóm.
    - - Thông tin được truyền theo chuỗi theo lệnh theo cả 2 hướng lên và xuống.
    - - Mạng lưới thông tin không chính thức diễn ra trong hầu hết các doanh nghiệp.