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人際關係課程 - Coggle Diagram
人際關係課程
D.人際關係的技巧與工具
1.溝通
2.傾聽
3.同理心
4.非語言溝通
肢體動作
音調
環境的經營
C.自己最難堪的經歷
參加初戀女友的婚禮
人際相處的五個錦囊
停止過度解讀
停止強顏歡笑
停止不好意思
停止逼迫他人接受意見
停先答應再說
E.人際關係的障礙與衝突
處理衝突的模式
退縮
妥協
攻擊
說服
問題解決式的討論
A.人際關係拓展表
B.霍桑效應