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Documentação Técnica - Ellen Gabriely dos Santos, Modelo de texto…

- - - - Precisão: conseguida utilizando a palavra que expressa exatamente o que se quer dizer, evitando expressões coloquiais, palavras genéricas que diluem o significado. Em vez de dizer “fazer um relatório” podemos usar “escrever um relatório.”
        
        Concisão: ao expressar a informação, dizendo apenas o que precisa ser dito, evitando a tagarelice e a redundância.
        
        Impessoalidade: Posição assumida pelo autor em relação a um determinado assunto, afirma-se que a impessoalidade é elementar. Sendo assim, todo o texto deve ser redigido em terceira pessoa, no intuito de evitar determinadas expressões, tais como: meu artigo, meu estudo, entre outros, uma vez que o conveniente é “o referido artigo, o artigo em evidência, este estudo, o estudo em questão”, e assim por diante.
        
        Clareza: Fugir de uma linguagem obscura e prolixa que esconde as principais idéias do autor, em benefício de uma escrita clara e direta, de preferência na voz ativa, e seguindo uma ordem lógica.
        
        Formalidade: As comunicações oficiais devem ser sempre formais. Não só ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento, mais do que isso, a formalidade diz respeito à polidez e à civilidade.
        
        Polidez: Normas utilizadas para reduzir a possibilidade de conflito em uma interação
- - - - ABLE: funciona como o VEL em português, em palavras como adorável e aceitável, por exemplo.
      - LY: terminação similar ao MENTE em português.
      - EST: usado como um indicativo de superlativo.
      - TION: verdadeiro substituto de ÇÃO em português.
      - FUL: significado de estar “cheio” de alguma coisa.
      - LESS: significa a “ausência” de algo.
      - TY: sentido de DADE em português.
    - - IN, IM e IR: dão a ideia de negação.
      - RE: sentido de fazer novamente.
      - DIS: usada para dar o sentido de oposição.
      - UN: usado para dar o sentido de não.
      - ANTI: significado de contra.
  - - - Scanning: consiste em correr os olhos pelo texto até localizar a informação específica desejada.
        
        Skimming: permite identificar rapidamente o sentido geral do texto, não sendo necessária a leitura de cada palavra.