Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LOS GRUPOS DE INTERÉS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL - Coggle Diagram
LOS GRUPOS DE INTERÉS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad social contribuye de manera activa al mejoramiento:
Contribuye de manera activa al mejoramiento social, económico y ambiental
Con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.
Muchas empresas resulta necesario reforzar los diversos mecanismos de participación de sus grupos de interés en su gestión de RSE, en especial aquellos que facilitan un verdadero diálogo e involucramiento continuo en todo el proceso
Por ejemplo
En materia de comunicación, para asegurar la materialidad y la relevancia de la información reportada en los informes de sostenibilidad, considerando desde la definición de los contenidos del documento hasta su verificación o auditoría externa.
La integración de estos elementos a los sistemas de gestión de RSE o de desempeño sustentable permiten a la empresa generar valor al tomar mejores decisiones, estar mejor preparadas frente a posibles riesgos
El apostar por la Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones conlleva los siguientes beneficios
Lealtad del cliente
satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas.
Acceso a mercados
por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad
La empresa que es respetuosa, proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa.
Los stakeholders son todas aquellas personas:
Provocan un impacto, así como todas quienes puedan afectar a la propia empresa.
Los clientes, los proveedores, los inversionistas, los socios y los mismos trabajadores dentro de una empresa
El enfoque
El enfoque stakeholder busca generar un papel activo de la empresa dentro de la sociedad como generadora de valor para sus distintos stakeholder que conlleve a generar valor para los accionistas
Algunos elementos de ayuda a la hora de identificar
los grupos de interés
Por cercanía
Grupos que interactúan de manera cercana con la organización incluyendo a los stakeholders internos.
Por influencia
Grupos de interés que influyen (o pueden hacerlo) en el desarrollo de la actividad de la
organización
Por responsabilidad
Aquellos con los que se tienen
obligaciones legales.
Por dependencia:
: Grupos que dependen de la actividad de la organización
La importancia de la gestión de los grupos de interés en el marco de la RSE
A la hora de desarrollar la actividad de la organización o diseñar o implementar su modelo de negocio
Son importantes, por su posibilidad de intervenir sobre la actividad y los resultados de la organización
Fortalece la posibilidad de generar ventajas competitivas, mejorando el clima y reputación de la organización
