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Sistemas de información para la empresa. - Coggle Diagram
Sistemas de información para la empresa.
Sistema de Información
Conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin común; que permite que la información esté disponible para satisfacer las necesidades en una organización,
Elementos
El equipo computacional
Recurso humano
Programas ejecutados por computadora
Las telecomunicaciones
Atividades
Entrada de información
Alamacenamiento de información
Procesamiento de información
Salida de información
SI con enfoque estratégico para una organización.
Son sistemas que respaldan y dan forma a la estrategia competitiva en una unidad de negocios
Características
Por su habilidad para cambiar significativamente la manera de dirigir un negocio
Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos
Apoyan el proceso de innovación de productos
1.3 Tipos de Sistemas de información.
Sistemas de procesamiento de transacciones.
Sistema de automatización de oficinas.
Sistema de gestión del conocimiento.
Sistemas de información administrativos.
Sistema de apoyo a las decisiones.
Sistema de soporte.
clasificacion
Gestion de relaciones con Clientes CRM
Es una plataforma que automatiza las actividades o procesos relacionados con el contacto con clientes; es muy funcional para áreas como las de marketing y ventas.
Sistemas de Información Administrativa MIS
Brindan un panorama general sobre el negocio con base en los datos concentrados en el software, que se encarga de controlar, administrar e interpretar la información registrada sobre las operaciones de la organización.
Sistemas de información gerencia SIG
Se enfocan en brindar información relevante para gerentes de algunas áreas o de un departamento en específico, con la cual podrán detectar directrices del rumbo de sus equipos y las acciones para cumplir objetivos.
Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)
Almacenan y procesan información cotidiana o de rutina de algunas transacciones comerciales en una empresa.
Sistema de Información de Marketing (SIM)
Ayuda a las áreas de marketing a generar sus estrategias y campañas de forma eficiente, dar seguimiento y tener mejor control.
Sistemas de Control de Procesos (BMP)
Modificar formas de trabajo, mejorar procesos y facilitar la colaboración entre equipos o entre la empresa y los clientes.