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modelos de la toma de decisiones, :star: identificación
:star:diagnostico…
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conocido como clásico y constituye el primer intento por explicar los procesos que intervienen en la toma de decisiones
:red_flag: Prescribir un conjunto de fases que las personas o equipos deben seguir para incrementar la probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y óptimas
:black_flag: identificar, evaluar y seleccionar las metas a perseguir, se ignora la ambigüedad, la incertidumbre y el caos.
intento por describir de manera más precisa la realidad en la cual se lleva a cabo el proceso.
basado en trabajos de cybert, march y simon de la cornegie-mellon university.
:red_flag: apuntaba a que las decisiones de alcance organizacional implican a muchos directivos, y ue la elección final queda en manos de una coalición o alianza conformada por varios de ellos, quienes están de acuerdo con las metas y los problemas prioritarios de la organización ya que:
concede menos importancia a los factores políticos y sociales descriptivos en el modelo carnegie, pero enfatiza la secuencia estructurada de actividades que se emprenden desde el descubrimiento del problema hasta su solución, ya que las elecciones importantes dependen, por lo general, de una serie de pequeñas elecciones que se combinan para generar la decisión de mayor impacto
Propone que la habilidad cognoscitiva de la mente para formular y resolver problemas complejos es limitada en comparación con lo que se necesita para observar un comportamiento racional objetivo
:red_flag: describe los procesos que conforman los procesos de toma de decisiones en términos de los siguientes:
favoritismo implícito centra su atención en la forma en quienes toman las decisiones y tratan de justificar su elección después de haberla tomado.
:red_flag: se identifica un favoritismo, después una segunda mejor opción, candidato de confirmación y para ello se recurre a la distorsión perceptual de la información.
:black_flag: todo este proceso esta diseñado par que justifique de manera científica, una decisión ya tomada por mera intuición asi el individuo se convence de tomar una decisión de manera racional a partir de la lógica y el razonamiento
:star: las metas muchas veces son ambiguas y suelen ser poco consistentes
:star: que los directivos durante el proceso quieren ser racionales, pero funcionan con limitaciones cognitivas y otras como el tiempo, la habilidad mental.
:star: se identifican todas las soluciones posibles y después se elige la mejor alternativa
:star:las alternativas se buscan a partir de principios heurísticos:
disponibilidad
representatividad
anclaje y ajuste
:star:conformismo
modelo no estructurado
sostiene que las organizaciones toman decisiones tanto del lado de la solución como del lado de la situación
de esta manera pueden proponer soluciones a situaciones que no existen, es decir, crear una situación que puede resolver al aplicar soluciones que ya están disponibles
se orienta a satisfacer las necesidades del responsable.
necesidades, problemas y oportunidades, así como la recopilación, manejo y evaluación de la información se establece conforme a los criterios de las preferencias de quien toma la decisión.
"el fin justifica los medios"
" el poder es igual al derecho"
:star: persuasión racional
:star: inspiración
:star: consulta
:star: congraciamiento
:star: intercambio
:star: atractivo personal
:star: coalición
:star: legitimación
:star: presión
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