Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM NGUYÊN MẪU (PROTOTYPE) - Coggle Diagram

- - - - Tìm hiểu mọi người thích hay ghét 1 sản phẩm
      - Tìm hiểu các giải pháp hiện tại
      - Tim hiểu lý do tại sao các giải pháp cụ thể đã được chọn
      - Nhận thức môi trường khách hàng
    - - Dự đoán các hành động tương lai
      - Đưa ra các giả định về nhu cầu
      - Định giá
      - Tìm ra các tính năng mong muốn của sản phẩm
    - - Khách hàng/ Người dùng cuối tiềm năng: có nhu cầu cần được giải quyết
      - Người mua tiềm năng: quản lý cửa hàng, nhà bán lẻ hoặc người mua khác
      - Chuyên gia:vấn đề phức tạp như quy định, cơ cấu, công nghệ, lịch sử ngành
    - - Đặt câu hỏi tương tự cho mọi người
      - Đừng bắt đầu với giải pháp
      - Hỏi về bản thân họ trước, họ thoải mái và hiểu ngữ cảnh
      - Lắng nghe và im lặng, không nói quá nhiều
      - Hỏi những câu có kết thúc mở: điều gì đã xảy ra tiếp theo, và sau đó thì .
      - Đi sâu vào vấn đề, hỏi những câu hỏi mở: Vấn đề gặp phải, lần cuối cùng gặp phải vấn đề đó?
      - Hỏi về cách họ giải quyết vấn đề hiện tại: Hiện tại họ đang giai quyết như thế nào, giải pháp đó ưu nhược điểm nào, có cách nào khác?...
      - Nói về giải pháp của mình: Chỉ giới thiệu ý tưởng để người được pv đặt câu hỏi, đừng cố bán sản phẩm
    - - Viết ra kết quả phỏng vấn ngay sau cuộc phỏng vấn
      - Đừng đưa ra kết luận cho đến khi phỏng vấn xong
      - Tìm kiếm các mẫu trong các cuộc phỏng vấn
  - - - Nên thục hiện sau khi phỏng vấn
      - Khảo sát có thể dùng để thuyết phục hoặc để phân tích
    - - Mẫu tiện lợi: Trường học, bạn, Facebook
      - Mẫu đã mua: Mechanical Turk, Google Surveys, Professional panels
      - Quảng cáo được nhắm mục tiêu: liên kết, Facebook, adwords
    - - Nhiều lựa chọn - xấu
        Vd: Q: Bạn thường mua cơm trưa ở đâu
        a. cửa hàng tiện lợi
        b. quán ăn gần nhà
        c. ăn cơm nhà
      - Nhiều lựa chọn - tốt hơn
        Vd: Q: Bạn thường mua cơm trưa ở đâu
        a. cửa hàng tiện lợi (ministop, circleK, gs25...)
        b. quán ăn gần nhà ( bún riêu, bún bò, cơm trộn..)
        c. ăn cơm nhà (tự mua nguyên liệu, nhờ người mua..)
      - Thang điểm đánh giá: từ cao đến thấp
        Vd: 1-2-3-4-5-6-7
      - Thang đánh giá - tốt hơn
        Vd: 1: không bao giờ- 2: hiếm khi- 3: thỉnh thoảng- 4: hầu hết- 5 luôn luôn
      - Câu hỏi về giá cả/tính năng - xấu
        Vd: 100k, 500k, 1000k, 1500k
      - Câu hỏi về giá cả/ tính năng - tốt hơn
        Vd: 100k với các tính năng sau...
    - - Thử thách
        
        Ban đầu là trực tiếp
        
        Sau đó là mẫu mở
      - Tìm kiếm
        
        Phương sai (bất ngờ)
        
        Câu hỏi về sự thoải mái và hiểu biết
        
        Thiếu lựa chọn
        
        Lựa chọn thất vọng
        
        Khó chịu và thiên vị
        
        Thời gian
    - - Tỷ lệ phản hồi
      - Dưới 20% là một vấn đề
      - Sử dụng so sánh với toàn bộ dân số để xác định sai lệch
    - - Tập trung: chỉ phản ánh một hoặc một vài kích thước của hiệu suất
        Vd: Thử nghiệm giàn khoan Mock-up
      - Toàn diện: đầy đủ chức năng
- - - - Chứng minh rằng giải pháp của bạn hiệu quả về mặt kỹ thuật
      - Chứng mình rằng "chó sẽ ăn thức ăn cho chó
      - Truyền dạt những gì bạn đang làm
      - Chứng tỏ bạn có thể thực hiện. Đó không chỉ là một ý tưởng
  - - - Nhà máy có bí quyết
      - Nhân viên tạo ra thiết kế dựa trên yêu cầu
      - Lợi thế là biết thiết kế để sản xuất hiệu quả
      - Việc thiết kế thường miến phí
      - Không độc quyền
    - - Bạn phải có thiết kế của mình
      - Nên tự thiết kế, sau đó làm việc với nahf máy sản xuất thiết kế độc quyền
  - - - Làm rõ giao diện người dùng cho người dùng
      - Làm rõ chức năng được hỗ trợ
    - - Giảm chi phí và thời gian liên quan đến việc xây dựng đầy đủ lặp đi lặp lại
      - Thu hút các bên liên quan
      - Tăng chất lượng sản phẩm bằng cách đảm bảo UX & UI