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La segmentazione e il posizionamento - Coggle Diagram
La segmentazione e il posizionamento
segmentare mercato
gruppi diversi clienti
prodotti spec.
elementi
differenziazione 2 segm. mercato diversi
dimensione
accesso
segm. raggiunto
variabili
generali
provenienza geografica; età; reddito
psicografiche
classe sociale; stile di vita
comportamentistiche
occasioni d'acquisto; vantaggi ricercati(benefici); intensità d'uso
mercato obbiettivo
esigenze clienti
azienda
concentrazione(unico segm.)
specializzazione prod.(+ segm)
specializzazione merc.(unico segm.)
copertura mercato(+ prod.)
specializzazione selettiva(segm. non collegati)
posizionamento
attributi del prodotto(tangibili e intangibili)
classi di prodotto
vantaggi ricercati dal cliente(animali hotel)
prezzo prodotto
mappa di posizionamento
posizione azienda
perc. cliente prodotto
opportunità