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Complejidad y Gestión de Proyectos, De acuerdo a como la complejidad es…
Complejidad y Gestión de Proyectos
La complejidad en proyectos
Propiedad de un proyecto que lo hace difícil de comprender, prever y mantener bajo control su comportamiento general
afecta
Identificación de objetivos y metas
Selección apropiada de la organización de un proyecto y la experiencia del personal
Planificación, coordinación y control del proyecto
Resultados de un proyecto (costo, tiempo, calidad)
Se puede utilizar como un criterio en la selección de un acuerdo adecuado en la administración de proyectos
Factores de Complejidad
Tamaño
La estructura organizacional del proyecto debe tener un tamaño critico mínimo y sus elementos deben estar interrelacionados
Relacionado con la diferenciación estructural
Interdependencia e Interrelaciones
Un evento puede causar efectos desconocidos sobre otra entidad dentro de la estructura
Metas y Objetivos
Deben estar bien definidos tanto a nivel estratégico como operativo
Stakeholders
El numero de personas participantes y como se maneja el flujo de información es determinante
Manejo conflictivo de agendas
Prácticas de Administración
Administración organizacional e interactiva
Relaciones entre diferentes partes como participantes del proyecto, proveedores, traslape de actividades, métodos y técnicas que pueden afectar la complejidad
División de trabajo
Estructura organizacional por trabajo
Selección de personal
Nivel de presión por lograr metas y objetivos
Tecnología
Alcance de las tareas y variedad de estas que deben ser completadas
Definir la complejidad técnica basada en términos de diferenciación e interdependencias
Ingeniería concurrente
Creación de equipos interfuncionales
Requiere cambios en la estructura organizacional
Globalización
Mayor movilidad y dinámicas
Diversidad
Gran numero de elementos y gran variedad entre ellos
Ambigüedad
Mucha información con múltiples formas de interpretarse
Flujo
Cambios constantes y adaptación
Influencias internas y externas
Tipos de complejidad de Proyecto
Tareas
Densidad de unidades
Vínculos casuales
Consecuencias dentro de un espacio temporal
Administrado por una organización funcional basado en la toma de decisiones descentralizadas
Social
Numero de miembros trabajando y comunicándose
Administrado por una organización funcional basado en confianza y compromiso
Cultural
Experiencias, historia
Administrado por una organización funcional basado en procesos de creación
Estructural
Se deriva de grandes proyectos que se dividen en pequeñas tareas
Manejar y llevar el control de un gran numero de tareas y actividades interconectadas
Técnico
Complejidad basada en incertidumbre sobre el resultado de muchas soluciones
Tres tipos: agrupado, secuencial y reciproco
Aspectos técnicos desconocidos
Direccional
Se sabe que hay una problemática que debe ser solucionada
La dirección del proyecto no es entendible
Operativa
Las diferentes partes son independientes al momento de definir tareas
Modelos de Complejidad de Proyectos
Matriz de Metas y Métodos
Se basa en que tan bien están definidos las metas y métodos para lograr los proyectos
Tiene 4 tipos
Tipo 1
Metas y metas bien definidas y entendibles. PM es el conductor
Tipo 2
Metas bien definidas, pero los métodos están poco definidos. PM es entrenador
Tipo 3
Proyecto con las etapas del ciclo de vida definidos, metas poco definidas pero los métodos bien definidos
Tipo 4
Sin métodos y metas definidas
Acuerdo de Stacey y matriz de certeza
Basado en 2 dimensiones
Grado de certeza
Nivel de acuerdo
Tiene 4 zonas
Lejos del acuerdo, cerca de la certeza
Coaliciones, compromisos y negociaciones
Cerca del acuerdo, lejos de la certeza
Técnicas tradicionales que no funcionan, por lo que enfoques de liderazgo se deben utilizar
Lejos del acuerdo, lejos de la certeza
Alto nivel de incertidumbre y las técnicas tradicionales no funcionan
Cerca de la certeza y cerca del acuerdo
Técnicas de gestión de proyectos tradicionales que funcionan
Modelo de William
Se extiende del modelo Baccarini, donde agrega una dimensión mas, la cual es incertidumbre
Enfoque Kahane
Ambiente social
Proceso U como metodología
Dinámica
Causa y Efecto
Generativa
La solución no puede ser tomada basado en lo que funcionó en el pasado
Social
Las personas participan en la creación e implementación de la solución
Managers realizan actividades
Refleja que esta pasando y que tienen que hacer
Actuar rápido para traer una nueva perspectiva
Conocer la realidad del proyecto
Marco de Toma de Decisiones de Cynefin
Permite a los ejecutivos ver cosas nuevas desde otros puntos de vista
5 dominios
Complejo
No tienen relación causa y efecto clara. Se toman decisiones basados en datos incompletos
Caótico
Complicado
Desorden
Se descompone en pequeños componentes para aplicar otros dominios
Simple
Causa y efecto. Respuestas correctas basadas en hechos
Modelo UCP
Clasifica proyectos basado en complejidad, incertidumbre y ritmo
Clasifica el ritmo en 3 niveles
3 niveles de complejidad
Se he dividido en 4 niveles de incertidumbre tecnológica
De acuerdo a como la complejidad es percibida por los PM