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CADENA DE VALOR, Pamela Gutiérrez - Coggle Diagram
CADENA DE VALOR
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La cadena de valor es un concepto acuñado por Porter en el que a raíz de las actividades de una empresa se crea una serie de relaciones o eslabones que tienen como objetivo aportar el mayor valor posible para el cliente.
no se trata de ser mejor en lo que haces sino ser diferente en lo que haces y esto es el principio de la ventaja competitiva
De forma paralela a las actividades primarias en la cadena de valor, también encontramos las actividades secundarias. En este caso, se trata de actividades que, sin ser esenciales, dan soporte a la actividad de la compañía, y también contribuyen como elementos de la cadena de valor del producto o servicio
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