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La empresa como cadena de valor, image, image, image, image - Coggle…
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Actividades de apoyo Los recursos humanos, por ejemplo, son necesarios en cada actividad de valor, desde la supervisión del arribo d e la materia prima hasta la ejecución de los procesos de producción
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Aquí se incluyen funciones como recibir, almacenar y gestionar el inventario.
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Se incorporan aquí los procedimientos que la empresa lleva a cabo para convertir las materias primas en productos terminados.
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Este componente incluye todas las actividades relacionadas a la distribución del producto final a los consumidores.
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Incluye las estrategias necesarias para mejorar la visibilidad y llegar de forma apropiada a los clientes (a través de la publicidad, la promoción y la fijación de precios).
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El último componente comprende programas para mejorar los productos y la experiencia del público (por medio de la atención al cliente y el mantenimiento, reparación, reposición o cambio del producto).
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Se lleva a cabo en la etapa de investigación y desarrollo e incluyen actividades como generar las técnicas y procesos automatizados para el producto.
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Esto implica contratar y retener colaboradores que llevarán a cabo de forma eficiente la estrategia de la empresa. Asimismo, estos ayudarán a diseñar, comercializar y vender el producto.
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Esto incluye los sistemas de la empresa y la composición de tus equipos de administración (como planeamiento, contabilidad, finanzas y control de calidad).
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