Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Marco del comportamiento organizacional, image, image, image, image, image…
Marco del comportamiento organizacional
LA ORGANIZACION
son entidades sociales coordinadas, que operan de manera deliberada para alcanzar metas específicas
los objetivos que persigue cada organización, es el ofrecer productos mientras otras brindan servicios, e incluso algunas ponen ambos a disposición de los consumidores. Además, de lograr una mejor coordinación
Utilizar de manera efectiva las tecnologías de la información y de manufactura
Generar bienes y servicios de calidad
Impulsar la creatividad y la innovación.
Desarrollar la capacidad de aprender de la experiencia.
Constituir un lugar que desarrolle el sentido de pertenencia y respeto
Crear valor para sus grupos de interés
LA ADMINISTRACION
Es el manejo inteligente de los recursos estratégicos de la organización para lograr una ventaja competitiva sustentable.
HABILIDADES DE ADMINISTRADOR
Habilidades de trato personal
Habilidades técnicas
Habilidades conceptuales
FUNCIONES
ORGANIZAR
DIRIGIR
PLANEAR
CONTROLAR
Comportamiento organizacional: análisis de contexto
Necesario para determinar el comportamiento de una organización
Entornos
Interno: Son los factores que afectan en la forma de intervenir de la organización.
Externo: Agrupa factores que influyen en el contexto de la tarea y en la organización.
Permite conocer los elementos que influyen directa e indirectamente en el desempeño.
Analizar estos entornos implica
a) Exploración: Identificar las variables representativas.
b) Monitoreo: Detectar el significado de las variables.
c) Perspectiva: Forma de focalizar las variables
d) Evaluación: Analizar la importancia que las variables tienen para las estrategias y administración de la organización.
ROLES DE ADMINISTRACIÓN
INTERPERSONALES
ROL DE REPRESENTACIÓN
ROL DE LIDER
ROL DE ENLACE
ROLES INFORMATIVOS
ROL DE SUPERVISION
ROL DE DIFUSIÓN
ROL DE COMUNICADOR
ROLES DECISIONALES
ROL DEL EMPRENDEDOR
ROL DE MANEJADOR DE PROBLEMAS
ROL DE ASIGNACION DE RECURSOS
ROL DE NEGOCIACION
INTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: ANALISIS DE CONTEXTO
El comportamiento organizacional investiga el efecto que los individuos, los grupos y la estructura tienen en la forma
de actuar de la organización, y su propósito es mejorar el desempeño de ésta.
CARACTERISTICAS
Multidisciplinario
transmisión de ideas, de información y
emociones
mecanismo de retroalimentación para ajustar y mejorar las condiciones de trabajo
CRITERIOS DE APOYO
Describir, enternder, prever, controlar, mejorar.
UTILIDAD DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
son de espectro amplio, y abarcan un abanico de fenómenos individuales, grupales y organizacionales. A esto se debe que una ventaja competitiva suele basarse en la agrupación de varios recursos.
NIVELES
INDIVIDUOS
GRUPOS Y EQUIPOS
NIVEL DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL
DISCIPLINAS
PSICOLOGIA
SOCIOLOGIA
ANTROPOLOGIA
DERECHO
ECONOMIA
ENTORNO EXTERNO
Aspectos socioculturales.
Están constituidos por factores demográficos de la población
organizacional (tamaño, estructura de los grupos de edad, distribución geográfica, composición étnica
Veteranos (1922-1943)
Baby boomers (1943-1960):
Generación X (1960-1980)
Nexters(1980- )
Aspectos económicos
Están constituidos por las condiciones económicas del país en el que opera la organización
Desarrollo económico
Infraestructura
Mercados de recursos y productos
Aspectos político-legales
Sistema político
Sistema legal
Derechos de propiedad
Aspectos tecnológico
Gestión electrónica
Sistemas de información administrativa
Aspectos globales
Flujo de productos, servicios, capital y
conocimientos
Cambios de política
ENTORNO DE TAREA :
El entorno de tarea es el ámbito externo más inmediato y directo respecto de la organización.
condiciones de funcionamiento dependen de
proveedores
clientes
competidores
socios estratégicos
mano de obra
reguladores
Los proveedores son los individuos y organizaciones que proporcionan a la organización los insumos que requiere para producir bienes y servicios.
Los clientes son los individuos o grupos que compran los bienes y servicios que produce la organización
Los competidores son las organizaciones que están en un mismo giro industrial y sector de actividad, y generan productos y/o servicios análogos o los proporcionan al mismo tipo de cliente
Los socios estratégicos son organizaciones que trabajan de manera cercana entre sí para desarrollar iniciativas que las beneficien mutuamente.
La mano de obra se refiere a la planta productiva de una organización: su correcta administración y apropiado control determinarán de manera significativa el costo final del producto o servicio.
ENTORNO INTERNO
El entorno interno está integrado por el gobierno corporativo y la administración
El gobierno corporativo:
Se refiere a conjunto de mecanismos que se emplean por gestionar la relación entre los accionistas y el desempleo de la organización.
Mecanismos internos de gobierno :
Concentración de la propiedad
Consejo de administración
Remuneración de los administradores de nivel alto
Administración: administración establece el contexto sobre la organización al precisar su objeto, capital, naturaleza y otros grupos con relación de interés.
Área de influencia
Estrategias es un conjunto de compromisos y acciones que han sido diseñadas para explorar las competencias centrales.
Políticas: son guías que orientan a la acción y norrman la gestión de reorganización.
Programa: es el conjunto de actividades y su relación se asigna tiempos y recursos.
Plataforma estratégica
Recursos distintivos
Gestión de la competitividad
Medición del desempeño
