La globalización, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, así como la atención a los estándares mundiales en materia de mercados financieros, han hecho el este objetivo de crear riqueza para los accionistas, se haya complementado con el de satisfacer las expectativas que acerca de la empresa tienen los grupos de interés (stakeholders), como los competidores, empleados, clientes, proveedores, sindicatos, etcétera.