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Estrés Organizacional, http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci…
Estrés Organizacional
Causas
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Pérdidas de tiempo: llamadas de teléfono, reuniones sin sentido, desorden
Marcarse metas por encima de las posibilidades reales: sobrevaloración de capacidades, expectativas irreales.
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Toma de decisiones impuestas desde arriba con las que no se está de acuerdo que provocan “dilemas éticos”
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¿Qué es?
reacción natural del cuerpo para defenderse ante una amenaza y cuando esta amenaza se presenta, de forma temporal y breve, el estrés ayuda a la persona a superar la situación liberando adrenalina que la mantendrá protegida con la capacidad de reaccionar ante el peligro de forma adecuada, el estrés es positivo, por una parte.
El problema surge cuando la situación de amenaza es demasiado prolongada en el tiempo y eso es causado cuando la organización opera de forma ineficiente o desconsiderada para con sus miembros
menciona J. Pérez que el estrés organizacional es el conjunto de respuestas del trabajador frente a situaciones de trabajo que provocan un detrimento de su salud en los ámbitos fisiológico, psicológico, emocional y conductual, y que también tiene efectos en la organización.
Todo esto como resultado y consecuencia de una valoración real o imaginaria en la que el trabajador percibe que las exigencias de la situación exceden sus capacidades, sus habilidades, sus recursos y su tiempo, provocando una sensación de pérdida de control y la presencia de comportamientos disfuncionales
diferencia entre el estrés ocupacional, laboral y organizacional
Radica en que el estrés laboral surge como una reacción del trabajador ante exigencias y demandas laborales, mientras que el estrés ocupacional es resultado de las características del puesto u ocupación que se desempeña, y el estrés organizacional es la respuesta a un conjunto de situaciones de trabajo a las que se enfrenta la persona cuando trabaja en una organización. Sin embargo, estos tres conceptos convergen en que el estrés se produce en el desempeño del trabajo.
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