Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ASM Phương Anh - Coggle Diagram

- - - - Fact tuần trc
      - Điều hiệu quả
      - điều chưa hiệu quả
      - Hành động tuần mới của salon + của các ngành hàng
  - - - Ngày nào cũng có nội dung trao đổi
      - quy ước check và rep mỗi 10 phút
    - - Báo cáo cuối ngày
      - thảo luận câu hỏi ASM
        
        đưa để cung cấp thông tin
        
        triển khai cái mới
      - nhắc, nghiệm thu các việc cần làm
  - - - việc Mkt kéo khách
      - việc upsale của Stylist
  - - - khoe bill chi tiêu cao
      - xin code giảm giá cho khách khi SM đi vắng
      - hỏi ASM hỗ trợ khi SM off
        
        ít tương tác hơn nhóm các bạn riêng với SM (nói chuyện linh tinh nhiều hơn)
  - - - xin nghỉ ko đc
      - nhiều người đã gặp, tích tụ lại, đủ nghiêm trọng
      - lỗi nhỏ phạt hơi nặng
- - - - Review tuần
        
        Nội dung
        
        Fact
        
        hiệu quả
        
        chưa hiệu quả
        
        hành động tuần mới
      - Review + planning tháng
        
        Review 4 câu hỏi
        
        Lên CTBH tháng mới
  - - - bị trôi mất link retro cũ
    - - mục tiêu tuần
      - hiệu quả
      - chưa hiệu quả
  - - - Nội dung
        
        Review tuần
        
        điều hiệu quả
        
        điều chưa hiệu quả
        
        mục tiêu tuần mới
        
        khảo sát khách mới
        
        fact
        
        khảo sát khách mới
        
        Mkt du kích
  - - - nhắn ASM trước, book họp
      - push thêm khi đã nhắn nhóm chung nhg hưởng ứng ít
- - - - có việc gì cần thì trao đổi
    - - Khảo sát khách hàng mới
      - Gàn đây trao đổi nhiều về Mkt du kích
  - - - c Thùy ghi nhận, khen salon bán tốt
      - chương trình bán hàng của tháng
        
        SM đề xuất chương trình cho salon mình
        
        thực thi chương trình
      - Vấn đề thiếu,điều chuyển hàng
- - - - Báo và nhắc lịch học (đã mail trc)
      - Nhắc các bạn miss lịch học
- - - - Nội dung
        
        Nhắc việc
        
        Làm KPI đầu tháng
        
        đầu việc cần làm, báo cáo
        
        ASM cung cấp thông tin để a Đài đi họp với TNH, BoD khác
        
        a Đài hỏi ý kiến ASM về các thay đổi, các ý tưởng mới
        
        "Sao số vùng này hôm nay thấp thế anh em nhỉ?"
      - tần suất dày (ngày nào cũng có mess)
    - - Nội dung
        
        BC tuần trước
        
        hành động tuần tới
        
        nhắc, lưu ý việc tháng
        
        Khơi gợi học hỏi salon có DT, Ebitda tốt
        
        Chia sẻ khó khăn, hỗ trợ
      - lần lượt từng người nói
      - Hàng tuần + review tháng
      - book 60p thường lố thành 90p