Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ - Coggle Diagram
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
-
Системное мышление
- Большая ошибка - нет четких зон ответственности (все отвечают за всё, но при этом ни за что)
Выделить функции
-
-
F3 Продажи
Условно говоря, играем с клиентом, водим его, чтобы он купил у нас. Как только продажа состоялась, договорились, включается функция сервиса
-
F2 Маркетинг
В местах скопления потенциальных клиентов расставляем "ловушки". Как только потенциальный клиент как то отреагировал на маркетинговую коммуникацию, запускается процесс продаж
-
-
Ключевые функции и их расчет (руководитель должен стоять над системой и мониторить значения ключевых показателей, если что то в функции не так, руководитель наводит в ней порядок
Развести функции по зонам (кабинетам, углам)
-
Сделать планерки с каждой из функцией, т.е с каждым отделом (день маркетинга, продаж, сервиса)
-
Матричная структура - когда сотрудник каждой функциональной группы, находится так же и в проектной группе
Нанять продуктолога - человека который всегда должен думать о том как сделать продукт компании лучше
- ездит на выставки
- изучает конкурентов
- собирает обратную связь от клиентов
- собирает фокус-группы
- мониторит все новинки и тренды рынка
Он дает задания и формирует Бэклог
У каждой функции выделить 2 параметра
- ключевой показатель функции (1-2)
- ответственный
- На начальном этапе развития компании, если у вас в команде всего 2 человека, нужно чтобы один человек отвечал за функцию привлечения клиентов (Маркетинг, продажи), а второй отвечает за функции производства и отгрузки товара. Один продаёт, другой производит. Если в команде 4 человека а функций 6, то кто то объединяет в себе работу над несколькими функциями
-
Переход с оклада на KPI
-
-
Привязываем к "комфорту" - к обычной сумме зар платы которую получали сотрудники или чуть больше на 10 проц
Бизнес - это математическая модель, есть входные и выходные показатели которые проходят через функцию
-
-
Делегирование (процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя.)
Персональный ассистент (помогает выполнять работу руководителю, экономив его время, условно говоря, час работы руководителя стоит 30000р, а час работы ассистента 4000р)
Имеет доступ к вашему календарю, и имеет полномочия им распоряжаться
Имеет доступ к доскам Trello, стратегии развития, задачи
Может звонить, писать клиентам
-
Обеспечить ассистента общими ресурсами
- банковская карта
- контакты в телефоне
- календарь
- задачи
- файлы
- минимальная доверенность
-
-