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psicología de la comunicación - Coggle Diagram
psicología de la comunicación
Definición
se encarga de analizar los procesos de comunicación a través de los mecanismos sociales
La psicología de la comunicación es una parte de la psicología social que evalúa las relaciones entre los individuos y el medio social
Investiga los rasgos sociales de la conducta y los procesos mentales.
es el estudio científico que se encarga de analizar los procesos de comunicación a través de los mecanismos sociales
ciencias humanas y la comunicación publicitaria que se viene desarrollando en la sociedad actual.
Procesos
Efectos cognitivos y emotivos.
Se requiere un feed-back o retroalimentación que convierta el proceso en circular.
Intercambio de información.
Se debe de dar un significado a los enunciados más allá de las palabras.
Relación entre uno o varios sujetos.
clasificación
Directa e indirecta
Recíproca y unilateral
Unilateral directa sería la comunicación en una conferencia o exposición.
Recíproca indirecta sería telefonear o hablar por radio.
Recíproca-directa es la comunicación en la conversación personal, cara a cara.
Unilateral-indirecta sería la comunicación mediante la palabra escrita que está impresa, el cine, la radio, televisión.
Privada y pública
Laswell
Respuesta cognitiva
De la fuente que lo emite porque se le atribuyan factores como atractivo o experiencia para el receptor.
De las reacciones de las otras personas frente al mismo mensaje como colectividad social.
Una señal o característica superficial del mensaje que depende del número de argumentos.
Proceso de persuasión
Compresión: el receptor tiene que entender el contenido del mensaje, si este es ambiguo o demasiado complejo no influirá sobre él.
Aceptación: los receptores entienden el mensaje y pueden llegar a estar de acuerdo con él a través de esta aceptación.
Atención: no todos los mensajes emitidos llegan a los receptores, puesto que la atención la tienen que poner ellos y no solo depende del emisor.
Retención: para que la comunicación sea realmente persuasiva tiene que tener un efecto alargo plazo. Es decir, que el receptor la recuerde.
Las actitudes
Multidimensional
Unidimensional
Etapas del procesamiento
Percepción selectiva
Memoria selectiva
Exposición y atención selectiva
