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LA EMPRESA COMO CADENA DE VALOR
Introducción
Una EMN puede adoptar sólo una de las estrategias, ya sea la de liderazgo en costos o la de diferenciación porque, debido a las exigencias asimétricas que impone cada una, resulta muy difícil implementar ambas simultáneamente.
La cadena de valor responde al principio según el cual "toda empresa es una colección de actividades discretas realizadas para desempeñar los negocios que ocurren dentro de ámbito de la compañía".
Especifica un marco de referencia bien definido que permite a los gerentes de construir la abstracción de la "creación de valor" en un sistema metódico.
Las actividades primarias definen las funciones esenciales del negocio: desde el desarrollo de un producto y la creación de operaciones para fabricarlo, hasta las tareas de logística, marketing, distribución y servicio.
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Configuración
La configuración puede ser concentrada (en cuyo caso todas las actividades de la cadena de valor se llevan a cabo en una sola ubicación) o dispersa (cuando las actividades de la cadena de valor se realizan en diferentes ubicaciones).
Por lo tanto, las EMN configuran las actividades de valor de manera que puedan explotar las economías de ubicación, específicamente, las economías que surgen cuando realizan una actividad de valor en la ubicación más productiva posible dadas las condiciones económicas, políticas, jurídicas y culturales prevalecientes.
A DONDE IR.- Las decisiones con respecto a la ubicación están sujetas a las siempre imprevisibles condiciones económicas, jurídicas, políticas y culturales prevalecientes. Esta restricción obstaculiza las alternativas de configuración.
CALIDAD DEL ENTORNO DE NEGOCIOS.- Entre las técnicas para conseguirlo están la reducción de los requerimientos de capital para las compañías que están iniciando, la simplificación del registro de propiedades, la agilización de las revisiones reglamentarias y la liberalización de la legislación laboral.
Muchas veces hay gobiernos oportunistas que van detrás de los inversionistas extranjeros, prometiéndoles mercados propicios para el negocio, exigencias operativas flexibles, tasas impositivas más bajas, financiamiento barato y políticas públicas responsables.
CONTEXTO DE INNOVACIÓN.- La aplicación de nuevas ideas beneficia a consumidores, empresas y naciones. Los consumidores disfrutan estándares de vida más elevados. Las empresas fortalecen la competencia.
Los gobiernos reciben combustible para el crecimiento económico. Con la vista puesta en el porvenir, la dominante maquinaria de la innovación, la tecnología se acelera.
El principio de singularidad, por ejemplo, predice que en los próximos 30 años el "ritmo del cambio tecnológico será tan rápido, sus impactos serán tan profundos, que la tecnología nos dará la impresión de desarrollarse a una velocidad infinita".
COORDINACIÓN
La coordinación específica cómo se relacionan entre sí las actividades de valor. La configuración de las actividades da forma a la arquitectura de la cadena de valor. Hacerla funcionar exige coordinación entre las actividades relacionadas.
Una forma de comprender esta idea consiste en pensar que el proceso de configuración es como colocar piezas sobre un tablero global de juego.
Una vez efectuada la configuración, los ejecutivos deben especificar si las piezas seguirán moviéndose sobre el tablero y cuándo lo harán, además de determinar cómo se relacionan entre sí. Por último, definimos coordinación como los medios a través de los cuales las directivas de la empresa vinculan las actividades de valor.
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