Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN IMAGEN CORPORATIVA - Coggle Diagram
LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN IMAGEN CORPORATIVA
Estudio de la imagen
Abarca el estudio de varias áreas que van desde el análisis de las diferentes experiencias por las que pasa el consumidor, hasta sus creencias y sentimientos o las diferentes informaciones que le llegan sobre la empresa.
Estudio y análisis
Objetiva.
Sistemática.
Fiable.
Válida.
Relevante.
Proceso metodológico
1.- Definir el problema
2.- Objetivos específicos
3.- Tipo de diseño de investigación
4.- Recopilación de Datos
5.- Análisis de los Datos
6.- Informe
Técnicas cualitativas
Test de asociación de palabras
Test de frases incompletas
Test de terceras personas * Tormenta de ideas
Técnicas cuantitativas
Encuesta personal - Encuesta postal - Encuesta telefónica
Escala de medida
Básica 2. Actitud
Escala no métrica
Nominales 2. Ordinales
Escala de actitud
Escala de Likert 2. El diferencial semántico