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古典管理理论 - Coggle Diagram
古典管理理论
科学管理理论:着重研究如何提供单个工人的生产率,主要人物:泰罗,吉尔布里斯夫妇,甘特,福特
泰罗:科学管理之父
三观点
1.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率
2.达到最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理
3.实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革
四制度
1.对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效(工作定额,标准化)
2.在工资制度上实行差别计件薪资制(差别计件工资制)
3.对工人进行科学的选择,培训和提高(能力与工作相适应 )
4.使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动分为执行职能
三大实验:搬运生铁试验(工作定额)铁锹实验(标准化)金属切削试验
两大贡献:1.管理要走向科学 2.劳资双方的精神革命
不足:把工人当作“经济人”,不重视人的社会心理因素,劳动紧张单调,长此以往,易造成工人严重不满
吉尔布雷斯夫妇(男动作研究之父,女管理学第一夫人):在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献
甘特
甘特图:一种用线条表示的计划图,用来编制计划进度
计件奖励工资制:优于泰罗的差别计件工资制,使工人感到收入有保证,劳动积极性提高
福特
创造了第一条流水生产线(劳动分工的极致)
5个化:产品系列化,工厂专业化,作业专门化,零件规格化,机器及工具专用化
组织管理理论:着重研究管理职能和整个组织架构,代表人物:法约尔,韦伯,巴纳德
法约尔:经营管理之父,著作《一般管理和工业管理》
五大职能:计划,组织,指挥,协调,控制
十四原则
劳动分工
权力与责任
纪律
统一指挥
统一领导
个人利益服从集体利益
报酬合理
集权与分权
等级链与跳板
秩序
公平
人员稳定
首创精神
集体精神
六大基本活动:技术活动,商业(经营)活动,财务活动,安全活动,会计活动,管理活动
贡献:在管理的范畴,管理的组织理论,管理的原则方面提出了崭新的观点,为以后管理理论的发展奠定了基础
韦伯:理想组织体系理论,组织理论之父
社会组织基础:等级,权威,行政制
三大权威:个人崇拜式权威,传统式权威,理性-合法权威
巴纳德:著作《经理人员的职能》
提出正式组织和非正式组织:为后来的社会系统学派奠定了基础
正式组织具备的三要素:共同的目标,协作的意愿,信息的沟通