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ESTRATEGIAS DE MANEJO DE CONFLICTOS - Coggle Diagram
ESTRATEGIAS DE MANEJO DE CONFLICTOS
Son todas aquellas herramientas por la cuales se fortalecen las capacidades de los actores de las comunidades para afrontar y procurar un manejo adecuado que contribuya a la transformación de los conflictos y a la consolidación de acuerdos democráticos y sostenibles bajo parámetros de justicia social, inclusión, convivencia y desarrollo endógeno territorial
Teoría del Conflicto
Ander-Egg, E. (1995), sostiene que el conflicto es un proceso social en el cual dos o más personas o grupos se enfrentan unos contra otros por diferir en sus metas, pensamientos o intereses procurando excluir al contrincante
Elementos del concepto de conflicto
Fases
Desarrollo
Actores, Factores
Resultado
Poder
Inicio
Identificación
Criterios para la solución de conflictos
Intereses
Derecho
Poder
Acciones para la solución pacífica de los conflictos
Discutir
Proponer
Manifestar
Evaluar
Análizar
Decidir
La Conciliación como mecanismo de Autocompasión
Esto es que existen un conjunto de actividades direccionadas por un tercero calificado y neutral que contribuye a que las
partes involucradas de común acuerdo propongan fórmulas de arreglo directo para satisfacer sus necesidades e intereses.
Fases
Se define el contexto de la conciliación
Se definen los pintos de vista de cada uno de los actores involucrados
Se concretan los puntos a tratar y se enfatiza lo conciliable
Se proponen soluciones y estrategias para alcanzarlas
Establecen acuerdos y se firma acta
