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Indicadores de productividad, Yessica Martínez Ramírez, 201190053, 17…

- - - - Indicadores estratégicos
        
        Es
        
        Aquel que tiene como objetivo medir el rendimiento de las acciones para alcanzar los objetivos que una organización tiene
        
        Importancia
        
        Permiten analizar si los objetivos se están alcanzando realmente.
        
        Sus tipos son
        
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      - Indicadores de calidad
        
        Son
        
        Una medida estandarizada, cuyo objetivo es evaluar el desempeño de productos, servicios, procesos y personas en una empresa.
        
        Importancia
        
        Permiten realizar un seguimiento de los procesos de mejora continua.
        
        Se clasifican en
        
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      - Indicadores de rentabilidad
        
        Son
        
        Analizan si un proyecto es realmente rentable para que la empresa pueda decidir si merece la pena mantenerlo en su ámbito de actuación.
        
        Importancia
        
        Permiten analizar el resultado en relación con el capital invertido en la empresa.
        
        Sus tipos son
        
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      - Indicadores de capacidad
        
        Son
        
        Miden cuánto puede producir una persona o un equipo en un periodo determinado con ciertos recursos.
        
        Importancia
        
        Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos.
        
        El indicador de capacidad se utiliza a menudo para medir la excelencia operativa
        
        Se calcula dividiendo el resultado real por el resultado potencial y luego multiplicando por 100 para obtener un porcentaje.