Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Bộ câu hỏi phỏng vấn CS, BlueCS có gì? - Coggle Diagram
Bộ câu hỏi phỏng vấn CS
Tích cực
-
Nếu sau quá trình thử việc không đạt KPI, hiệu quả như mong muốn
tìm hiểu nguyên nhân, lắng nghe nhận xét, thay đổi và cải thiện, không nản lòng
tư vấn đã tốt, nhiệt tình với khách nhưng vẫn chưa mua
nhìn nhận vấn đề từ bản thân, khách hàng, sản phẩm
Tự tin
-
-
trên thị trường có các đối thủ cạnh tranh, làm thế nào KH mua sp/ dv của mình
nếu không được chọn, em có gì muốn nói không
Tư duy
Vị trí hiện tại có thể chưa mang lại thu nhập như em mong muốn, thì em nghĩ sao
sau khi làm việc tại công ty, em sẽ làm gì để đạt được mức thu nhập mong muốn
ví dụ, tháng này em đạt chỉ tiêu cv, sếp đánh giá em còn có thể làm tốt hơn nữa, em sẽ làm gì
Thái độ
Nếu em được 2 hoặc nhiều hơn các công ty tuyển dụng, yếu tố nào để em đưa ra quyết định
chế độ đãi ngộ, lương thưởng
cơ hội thăng tiến, phát triển
-
-
trường hợp khách hàng xử lý gay gắt, em xử lý như nào
giả sử có sự tranh chấp quyền lợi giữa em và đồng nghiệp, em xử lý như nào
-
giữa 1 môi trường thoải mái, ít áp lực và lương tạm ổn so với mức lương cao, đòi hỏi dành nhiều thời gian, tâm huyết và áp lực hơn, em lựa chọn môi trường nào
Sự gắn bó
-
-
em có chịu được áp lực công việc không, trong trường hợp áp lực em sẽ làm gì
trong trường hợp em thấy mức lương chi trả cho em không xứng đáng với khối lượng công việc, em sẽ cắt giảm đầu việc hay xử lý như thế nào
Tính cách
-
Có đi du lịch, đi chơi với bạn bè hay đi phượt thường xuyên không
-
Định hướng mục tiêu
-
mục tiêu khi làm việc tại công ty cũ là gì? em đã đạt được chưa, nếu chưa- điều gì khiến em không đạt được mục tiêu
-
-
BlueCS có gì?
Chế độ
-
Thử việc: 1 tháng, 85% lương
-
-
-
Liên hoan hàng tháng, ngày lễ, sinh nhật
-
-
-
Cơ hội nghề nghiệp
Tiếp xúc sàn thương mại điện tử,
xu hướng hiện tại + tương lai
tiếp xúc với đa dạng khách hàng,
mở rộng mối quan hệ
-
-
-
công việc cụ thể
trực chat các nền tảng (outsource cho seller)
tuần thủ chính sách nền tảng, chính sách shop
-
-
-
-
-