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Libro - Cómo influenciar a otros y ganarse a las personas - Dale Carnegie …
Libro - Cómo influenciar a otros y ganarse a las personas - Dale Carnegie
DESARROLLA UNA BUENA HISTORIA DE APRENDIZAJE CON TUS INTERACCIONES
LA PRIMERA IMPRESIÓN ES LA MÁS IMPORTANTE
HAZ SENTIR BIEN
NO SUFRAS INNECESARIAMENTE
No te tomes mal las críticas, no estés a la defensiva
Empieza siendo feliz
Haz sentir al otro importante
Busca aprender lo que el otro sabe y tú no, pregunta y desarrolla curiosidad genuinamente
Hazle sentir que te importa
Recuerda cosas importantes y positivas para el otro:
Aniversarios
Elecciones
Gustos
Nombre.
Pregunta lo que más te importe para formarte una imagen mental de ellos y recordarles. Más información relevante = más recuerdos en general
Pídeles ayuda con las cosas que sólo ellos puedan ayudarte, y pide algo específico y fácil que puedan hacer con el mínimo esfuerzo.
Hazle sentir apreciado, aceptado, reconocido
Pregúntate: ¿qué admiro genuinamente en esta persona?
Dale lo que necesita si lo valora, sino dale lo que quiere
Pregúntate siempre qué quiere/necesita el otro
Presenta siempre tus propuestas y razonamiento desde su perspectiva y en pro de los intereses del otro
Escucha activa
Empatiza y ve las cosas desde su perspectiva
Domina lo que puedas sobre la temática que apasiona al otro y deja que surja de manera natural en la conversación
Cuando el otro sea muy autoconsciente, pregúntale qué quiere
NO HAGAS SENTIR MAL INNECESARIAMENTE
No critiques a quien no te lo pide
PARA CONVENCER
Si te equivocas, reconócelo y no sufras.
No trates de convencer al otro (no discutas)
Si le convences a costa de una buena relación (resentimiento)
Pierdes
Si el otro trata de discutir para sentirse importante
Hazle sentir importante sin discutir
Te ganas su confianza y aprecio
Si no le convences