Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pengenalan kepada Asas Pemasaran - Coggle Diagram
Pengenalan kepada Asas Pemasaran
Definisi
Persatuan Pemasaran Amerika (AMA) mendefinisikan pemasaran sbg suatu sistem aktiviti perniagaan yg dibtk utk merancang dan melaksanakan konsepsi, penentuan harga, promosi dan pengedaran produk/ perkhidmatan bg menggalakkan pertukaran yg dpt memenuhi keperluan pengguna dan pd masa yg sama mencapai objektif organisasi
Peranan Pemasaran
Manusia
Kehidupan yg lebih baik: Pemasaran sentiasa menkaji keperluan, kehendak dan kemampuan pengguna menurut aliran sms
Memperbanyakkan pilihan produk di pasaran: Memberikan persaingan yg sihat melalui plbg alternatif yg blh dipilih o pengguna. Menjadikan sesuatu produk kompetitif dr segi mutu dan harga
Pemenuhan utiliti: Memenuhi keperluan dan kehendak manusia
Memperbykkan peluang pekerjaan: Pemasaran menyediakan plbg akti. profesional, separa profesional dan tidak profesional dgn peluang pekerjaan kpd anggota m'kat
Organisasi
Memantapkan dan memanjangkan usia: Perniagaan biasa mengadakan pengubahsuaian produk utk memenuhi kehendak pelanggan
Peluang perniagaan dlm industri berkaitan: Menambah peluang pekerjaan dan perniagaan dlm akti. serta industri yg berkaitan dgn pemasaran
Mempercepatkan Proses Pertukaran: Akti. pemasaran mempercepatkan proses pertukaran produk/ perkhidmatan dgn wang/ sebrg faedah
Konsep Teras Pemasaran
Produk
Merupakan apa sahaja yang ditawarkan kepada pengguna untuk perhatian, milikan atau kegunaan yang akan memenuhi sesuatu keperluan atau kehendak.
Termasuklah perkhidmatan seperti perbankan, penerbangan, perhotelan, menggunting rambut dan banyak lagi.
Permintaan
Urus Niaga
Kehendak
Merupakan keperluan manusia yg dibtk o budaya sekeliling serta personaliti individu
Menunjukkan bahawa personaliti individu tersebut memainkan peranan di dalam membentuk kehendak seseorang
Nilai
Dimaksudkan ialah perbezaan di antara nilai yg pelanggan perolehi drpd memiliki dan menggunakan sesuatu produk dan kos utk mendptkan keluaran itu
Tindakan mrk adalah berasaskan nilai yg mrk tanggap sblm ini
Keperluan
Merupakan asas kpd kehidupan manusia dan ini meliputi keperluan fizikal
Penting kpd pemasar krn ia dpt membantu pemasar dlm mengenalpasti produk yg perlu ditawarkan dan diperlukan o pengguna
Pasaran
Merupakan satu set atau himpunan bakal pembeli-pembeli yang berpotensi untuk membeli sesuatu produk.
Pembeli-pembeli ini mempunyai sesuatu keperluan atau kehendak yang boleh dipenuhi melalui pertukaran dan perhubungan.
Istilah asal pasaran merujuk kepada tempat di mana pembeli dan penjual berkumpul untuk bertukar produk antara mereka.
Pertukaran
Membawa maksud pertukaran nilai antara dua belah pihak, daripada seorang pemasar kepada seorang pelanggan.
Dua syarat untuk memblhkan pertukaran berlaku: Dua pihak mesti terlibat dan setiap pihak mempunayi sesuatu yg bernilai utk ditukarkan, Pihak2 yg terlibat bersetuju tuk berurusan antara satu sama lain dan mempunyai kebebasan utk menerima/ menolak tawaran masing2
Fungsi2 Pemasaran
Fungsi Logistik
Penyimpanan (Penstoran): Membantu pengguna mendapatkan produk di tempat dan masa yang mereka kehendaki
Pengangkutan produk utk diagihkan: Saluran pengedaran yang ekstensif diperlukan bagi menjalankan fungsi ini.
Fungsi Pemudah Cara
Mengambil Risiko: Risiko yg dihadapi oleh pengurus pemasaran apabila barang rosak atau tidak dapat dijual.
Mengumpul Maklumat Pasaran termasuk kajian kelakuan pengguna, sistem maklumat jualan dan inventori
Pembiayaan: Setiap syarikat harus membiaya pengeluaran termasuk bahan mentah, inventori dan pembelian barangan sebelum mendapat bayaran drp pelanggan.
Pempiawaian dan Penggredan: Mempiawaikan penerangan terhadap ciri, saiz dan kualiti produk spy elak kekeliruan pengguna dan memudahkan urus niaga. Penggredan memblhkan pengguna mengetahui kualiti produk tanpa melakukan pemeriksaan terhadap produk tersebut
Fungsi Urus Niaga
Melibatkan aktivitii Pembelian- Pembelian melibatkan proses mencari dan menilai pilihan produk
Penjualan: Jualan melibatkan proses mempromosikan produk melalui pengiklanan, jualan peribadi, publisiti dan promosi jualan