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Marketing, Marketing: Intercambio entre dos partes - Coggle Diagram
Marketing
AUTORES
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Philip Kotler (considerado el padre del marketing, gran cantidad de libros no sólo académicos)
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Steve Rifkin (sobre posicionamiento, con Jack Trout)
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¿QUÉ ES EL MARKETING?
Según Philip Kotler, el marketing consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
Jerome McCarthy opina que es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, pudiendo anticiparse a los deseos de los consumidores y desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.
Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de Columbia, asegura que está convencido de que el marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al Ries y Jack Trout, opinan que marketing es sinónimo de «guerra» donde cada competidor debe analizar a cada «participante» del mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un plan a fin de explotarlas y defenderse.
Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto «para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones» y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.
Marketing es una disciplina compuesta por un conjunto de estrategias y métodos que se elaboran en torno a la promoción y venta de un producto o servicio.
El marketing es el Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto y es fundamental para el lanzamiento co
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HISTORIA
Crisis del 1929
Propició el desarrollo de la investigación de mercados y evidenció la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento, por lo que ese año puede considerarse el fin del marketing orientado a la producción y a la distribución y el nacimiento del marketing orientado a las ventas.
Año 90
Se caracterizan por la Orientación al cliente, las empresas se iban dando cuenta que tras realizar estrategias enfocadas en los productos y en su fuerza de ventas, dejaban de lado el objetivo principal de sus negocios y del marketing: el cliente.
Finales del siglo XIX
La saturación del mercado, hizo que los productos comenzasen a diferenciarse, tenían que presentar características únicas para atraer a los consumidores.
Siglos XVIII y XIX
Las empresas estaban orientadas al Producto (era tener muchos productos para poder venderlos), ya que pensaban en el producto y luego dónde ofrecerlo.
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TIPOS
Normalmente se identifican distintos tipos de marketing, los cuales son los siguientes:
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Remarketing
Consiste en impactar con un anuncio a un usuario de la internet que haya realizado alguna acción previa, como abandonar el carrito en la tienda virtual al ingresar a una página específica del sitio.
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Marketing De Moda
Se define como un área de estudio en la que se aplica el marketing y sus conceptos a las marcas del mundo de la moda, pudiendo ser estas marcas de lujo o no.
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Marketing Proactivo
Busca anticiparse al mercado, con una postura más osada. En lugar de esperar a que surja la demanda, ¿por qué no crearla o provocarla?
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Marketing Sensorial
Este tipo de marketing involucra al consumidor en un enfoque positivo y establece una conexión con la marca a través de una experiencia sensorial única
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CARACTERISTICAS
Las características del marketing, se orientan básicamente a detectar las oportunidades que hay en el mercado para que tu negocio, consiga sus objetivos, a través de crear valor para tus clientes.
El marketing estratégico, es el intercambio entre varias partes, de forma que se produzca un beneficio mutuo, casi siempre económico.
En un intercambio siempre hay un mínimo de dos partes, aunque pueden intervenir más partes en el proceso.
Ejemplo:
El intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio.
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Encontrar un acuerdo
Una características del marketing principal, es que en Marketing las dos partes deben estar de acuerdo. Por ejemplo, la empresa a ajustar el precio y el cliente a adaptarse a la demanda del mercado.
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