Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Các nguyên tắc trong giao tiếp - Coggle Diagram
Các nguyên tắc trong giao tiếp
Hiểu và lắng
nghe
Tôn trọng đối phương
Tạo thiện cảm
Tiếp nhận thông tin
Tôn trọng
Trong ăn mặc
Lịch sự
Phù hợp với khung cảnh cuộc gặp gỡ
Biết lắng nghe
Chăm chú lắng nghe
Phản hồi tích cực
Hướng mắt nhìn về phía đối tượng giao tiếp
Thừa nhận những giá trị làm người ở đối tượng đó
Không áp đặt ý kiến chủ quan lên người khác
Bình đẳng
Ứng xử lịch sự,tế nhị
Lời khen ngợi
Tiếp thêm sự tự tin, tự hào
Chứng tỏ họ được quan tâm ,theo dõi
Tăng động lực giúp người khác thêm cố gắng
Khẳng định việc làm đúng và thành công của cá nhân hay của tổ chức,nhóm..
Yêu công việc hơn
Giúp con người gần nhau
Dùng nụ cười hiệu quả
Làm mọi người xung quanh cảm thấy dễ mến ,dễ gần
Giải tỏa căng thẳng công việc, việc học tập tại nơi làm việc, trường học.
Xây dựng và củng cố mối quan hệ
Có tâm trạng tốt hơn khi nói chuyện
Nụ cười là biểu tượng của sự tích cực
Thái độ quan tâm lo lắng thật lòng
Biệu hiện
Luôn giúp đỡ, sẵn sàng chia sẻ.
Hy sinh, lo lắng, tha thứ.
Xuất phát từ đâu trái tim thái độ quan tâm, lo lắng thật lòng nhất.
Ý nghĩa
Thái độ thật lòng sẽ giúp tình cảm ngày một bền chặt hơn.
Xây dựng được lên nền văn minh, giàu tình người.
Mang lại lòng tin tưởng, hạnh phúc cho con người với con người.
Dùng giọng nói hiệu quả
Nói một cách rõ ràng
Thay đổi ngữ điệu
Tốc độ nói phù hợp với câu chuyện
Hạn chế tối đa các từ đệm