Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CÁC DẠNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP, Ví dụ - Coggle Diagram

- - - - Ưu điểm: Đối tượng thu thập đầy đủ thông tin, không hiểu sai vấn đề.
      - Hạn chế: Có thể gây hiểu lầm là bạn đang mất tập trung trong cuộc trò chuyện.
    - - “ Theo ý của anh thì…, phải không?”
- - - - Ưu điểm: Người đặt câu hỏi tìm hiểu được những vấn đề cần khai thác.
      - Hạn chế: Dễ khiến cho người trả lời lúng túng, bối rối.
    - - “Thế còn vấn đề A thì sao?”
- - - - Ưu điểm: Kết thúc câu chuyện với người đối thoại một cách lịch sự, tế nhị.
      - Hạn chế: Dễ làm mất lòng đối phương.
    - - “Anh có nghĩ là chúng ta đã trao đổi đầy đủ thông tin của vấn đề này rồi không?”
      - “ Có phải việc đã xong rồi?”
- - - - Ưu điểm: Đi thẳng vào vấn đề chính, nhanh chóng thu thập thông tin.
      - Hạn chế: Thiếu sự tế nhị.
    - - " Anh muốn mức lương bao nhiêu?"
      - "Bạn nặng bao nhiêu cân thế?"
- - - - Ưu điểm: Đạt được sự nhất trí mà không tỏ ra nghiêng về một ý kiến nào khác.
      - Hạn chế: Có thể khiến cho đối tượng cảm thấy bị thúc ép làm việc mà họ không có hứng thú.
    - - “Các bạn có đồng ý với ý kiến của bạn A không?”
      - “ Bạn có thể trật tự giúp mình được không?”
- - - - Ưu điểm: Giúp người đặt câu hỏi biết rõ hơn về đối tượng.
      - Hạn chế: Dễ khiến người trả lời cảm thấy khó chịu.
- - - - Ưu điểm: Người đối thoại dễ dàng trả lời, tự quyết định nên nói gì và người hỏi thu thập thông tin sâu hơn.
      - Hạn chế: Người trả lời dễ nói lan man, không đi thẳng vào vấn đề khiến việc thu thập thông tin khó khăn hơn.
    - - “ Tại sao ông ấy lại phản ứng như vậy?”
        
        “ Anh nghĩ sao về vấn đề này?”
- - - - Ưu điểm: Hạn chế tốc độ nói, tránh lan man vấn đề khác.
      - Hạn chế: Dễ khiến người trả lời cảm thấy thiếu tôn trọng.
    - - “Sản phẩm này có nhiều tính năng như vậy thì tính năng nổi bật nhất của nó là gì?”
      - “Chà… Hình như chúng ta đã đề cập đến vấn đề này rồi?”