Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Các công việc hình thành đến kết thúc tour - Coggle Diagram

- - - - Hồ sơ của chương trình du lịch
      - Đăng ký các dịch vụ khác trong tour
      - Đăng ký và xác nhận các cơ sở lưu trú
      - Đăng ký và xác nhận các cơ sở ăn uống
      - Đăng ký và xác nhận các phương tiện vận chuyển chính/ phụ (chủng loại, số lượng, thời gian, độ an toàn,..
- - - - Tính toán, cân đối ngân sách
      - Dặn dò khách về thu dọn tư trang, hành lý, vật dụng cá nhân
      - Tập hợp giấy tờ, phiếu thu, chi, đi đường
      - Hướng dẫn, hổ trợ khách thanh toán những dịch vụ đã sử dụng
      - Lấy ý kiến khách hàng, chia tay, phát biểu cảm xúc với khách, tặng quà lưu niệm,..
    - - Đoán khách
      - Tập trung
      - Dẫn đoàn, kiểm tra
      - Hổ trợ
      - Giới thiệu, giao lưu
      - Cung cấp sdt liên lạc
      - Bố trí chổ ngồi
      - Phát khăn, nước, nón,...
      - Ký hợp đồng
    - - Giai đoạn thực hiện chương trình
        
        Giải quyết các vấn đề nảy sinh
        
        Sử dụng: nhật ký, biên bản xác nhận sử dụng dịch vụ