Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TERMÉK -MÁRKÁZÁS - Coggle Diagram
TERMÉK -MÁRKÁZÁS
MÁRKA ELEMEI
DEF
védjegyezhető eszközök => márka azonosítása és differenciálása, márkaépítő szerepek (erős, kedvező és egyedi márkaasszociációk alapja
-
-
LOGÓ
-
rejtett vagy másodlagos üzenetek (AMAZON - A-Z ig minden van, nyíl-mosoly => pozitív érzelem
-
KARAKTER
speciális szimbólum => emberi vagy valóságos jellegzetességek (játékosság, humor átadása)
pl M&M, Duracell nyuszi, Michelen gumiember
SZLOGEN
pár szó, rövid kifejezés, mondat => leírja vagy információkat közöl a márkáról, márkaépítés hatékony eszköze
Nokia (Connecting people), Panasonic (ideas for life)
-
-
-
MÁRKAÉRTÉK
DEF
hozzáadott érték, termék/ szolgáltatás felruházása => fogyasztók érzéseiben, cselekedeteiben nyilvánul meg => márkázott vagy nem márkázott teszt
-
-
-
VEVŐALAPÚ MÁRKAÉRTÉK
-
márka ereje => a fogyasztók márkával kapcsolatban érzett, megtudott, gondolt
-
MÁRKAISMERTSÉG
def
vásárlók képessége, hogy felismerjék a márkát különböző helyezetekben
Két Dimenziója
MÁRKA FELISMERÉSE
fogyasztó képessége => márkával való korábbi találkozás feledésesé (reklám, korábbi tapasztalatok) => újra találkozás, egyszerűsíti a vásárlást
MÁRKA FELIDÉZÉSE
fogyasztó képessége => adott termékkategória, szükségleti kategória alapján => eszébe jusson a márka
-
SZEREPE
gyors, bizonytalan döntések (külföld) => ismert márkát választom
márka imázsa, asszociáció kifejlesztése
-
MÁRKAIMÁZS
def
elképzelések, benyomások összessége => emberben vagy csoportban kialakul a márkáról
pozitív márkaimázs => erős, kedvező asszociációk a márkával kapcsolatban
-
MÁRKAASSZICIÁCIÓ
DEF
márkával kapcsolatos fogyasztói, vállalati érzelmek és gondolatok
VÁLLATI OLDAL
márka pozicionálása, megkülönböztetése, attitűdök kialakítása
FOGYASZTÓI OLDAL
információ szerzés és a feldolgozás segítése, vásárlási döntések meghozatala
MÁRKASZEMÉLYISÉG
def
markához társított emberi tulajdonságok, személyiség
őszinteség (Coca Cola, Starbucks)
izgalmasság (Coca Cola, Nike)
kompetencia (Apple, Red Bull)
-
durvaság (Nike, Red Bull)
MÁRKASTRATÉGIAI DÖNTÉSEK
-
MÁRKANÉV-VÁLASZTÁS
def
alapja a termék és annak előnyei, célpiac, marketingstratégia, illetve a tudomány, művészet
termék előnyire, tulajdonságaira utaljon (Spar)
-
-
-
-
jogilag védhető (versenyjogi, etikai kérdések)
MÁRKAFEJLESZTÉS
MULTIMÁRKA
-
különböző szegmensek kiszolgálása, több polchely, nagyobb teljes piac részesedés az anyamárkának
minden márka kis piaci részesedést szerezhet, kevésbé jövedelmező, erőforrás elaprózódása
-
meglévő termékkategória, új márkanév
TERMÉKKATEGÓRIA-BŐVÍTÉS
-
új termék azonnali megismerése és elfogadása, alacsonyabb fejlesztési költség
-
-
új termékkategória, meglévő márkanév
ÚJ MÁRKA
-
-
-
-
új termékkategória, új márkanév
TERMÉKCSALÁD-BŐVÍTÉS
-
pl új ízek, formák, kiszerelés méret, összetevők (KFC)
olcsó és alacsony kockázat, fogyasztói igények jobb kielégítése, kapacitása felesleg felhasználása
-
meglévő termékkategória, meglévő márkanév
def
cég egy már meglévő márkát felhasználva => új termék bevezetése. A meglévő márka, amely márkakiterjesztésnek ad életet, az ún. anyamárka
MÁRKA POZICIONÁLÁSA
-
HÁROM SZINT
terméktulajdonságok (minőség, választék, innovatív jellemzők)
-
értékek (Whirpool "every day, care")
KULTUSZMÁRKA
lovemarks, fogyasztók erős érzelmi kapcsolatban vannak velük, feltétlen hűséget éreznek irántuk
-
-
MÁRKÁZÁS TÁTGYA, SZEREPE
MÁRKA DEF
név, kifejezés, szimbólum, dizájn vagy ezek kombinációja => célja, hogy az eladó vagy eladói csoport a terméket/ szolgáltatását azonosítsa és megkülönböztesse a versenytársakétól
DE TÖBB ENNÉL
értéket jelent, értékajánlat
-
-
-
FOGYASZTÓK
kockázat csökkentése => termék minőségét jelzi, biztosítja a megelégedést
önkifejezés eszköze => státusz szimbólum (pszichológiai szükségletek), magas ár-érték arány
leegyszerűsíti a döntést => keresési költség csökkentése, márkahűség
VÁLLAT
-
-
MÁRKAHŰSÉG
kiszámítható, biztos keresletet eredményez, magas a haszon kulcs
COCA COLA ESETPÉLDÁJA
vak teszt Coca vs Pepsi => édesebb jobban teljesített => recept megváltoztatása + új csomagolás => felháborodás, nem tesztet és nem ízlett (79 napig volt) => eredeti visszaállítása + Classic felírat
AZONOSÍTÁS ESZKÖZE
egyszerűsíik a termékek kezelését, nyomon követését, készletek szervezését, nem mindig fedik fel a az igazi nevét (IPHONE pl)