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Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo - Coggle Diagram
Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo
"SI QUIERES RECOGER MIEL, NO DES PUNTAPIES A LA COLMENA"
Benefactor público: un benefactor público incomprendido a quien nadie apreció.
Consideran hombres malos. Son tan humanos como usted o como
yo
Dios no ha creído
conveniente distribuir por igual el don de la inteligencia".
La crítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común
hace que trate de justificarse.
La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan
precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.
El malefactor que culpa a todos menos a sí
mismo. Todos somos iguales.
Comprendamos que la persona a quien queremos corregir y censurar tratará de
justificarse probablemente, de censurarnos a su vez; o
No juzgues si no quieres ser juzgado".
Un gran hombre -aseguró Carlyle- demuestra su grandeza por la forma en que
trata a los pequeños."
Nada hay que mate tanto las ambiciones de una persona como las críticas de sus
superiores
PAPÁ OLVIDA
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla
Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica.
De ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad. "Saberlo todo es perdonarlo todo
El mismo Dios, señor, no se propone juzgar al hombre hasta el
fin de sus días". Entonces.
REGLA 1:
No critique, no condene ni se queje
EL GRAN SECRETO PARA TRATAR CON LA GENTE
Sólo hay un medio para conseguir que alguien haga algo
Y es el de hacer que el prójimo quiera
hacerlo.
La única manera de conseguir que usted haga algo es darle lo que usted quiere.
El impulso más profundo de la
naturaleza humana es "el deseo de ser importante"
A todo el mundo le agrada
un elogio".
El principio más profundo del carácter humano es
el anhelo de ser apreciado"
Si usted me dice cómo satisface sus deseos de ser importante, le diré qué es usted. Eso es lo
que determina su carácter. Es la cosa más significativa que hay en usted.
El mayor bien que poseo es mi capacidad para
despertar entusiasmo entre los hombres, y que la forma de desarrollar lo mejor que
hay en el hombre es por medio del aprecio y el aliento.
Aquí yace un hombre que supo cómo rodearse de hombres más hábiles que
él".
No temas a los enemigos que te atacan. Teme a los amigos que te adulan".
REGLA 2:
Demuestre aprecio honrado y sincero.
QUIEN PUEDE HACER ESTO TIENE AL MUNDO ENTERO CONSIGO; QUIEN
NO PUEDE, MARCHA SOLO POR EL CAMINO"
De modo que el único medio de que disponemos para influir sobre el prójimo es
hablar acerca de lo que él quiere, y demostrarle cómo conseguirlo.
La acción surge de lo que deseamos fundamentalmente... y el mejor consejo que puede darse a los que pretenden ser persuasivos
Quien puede hacerlo tiene al mundo
entero consigo. Quien no puede, marcha solo por el camino
Mañana querrá usted persuadir a alguien de que haga algo. Antes de hablar,
haga una pausa y pregúntese:
"Si hay un secreto del éxito, reside en
la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese
punto de vista así como del propio".
REGLA 3:
Despierte en los demás un deseo vehemente.