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ENTORNOS CULTURALES QUE AFECTAN AL ENTORNO - Coggle Diagram
ENTORNOS CULTURALES QUE AFECTAN AL ENTORNO
Las empresas deben comprender y ser sensibles a los cambiantes entornos de operación
Factor persona:
En los negocios internacionales se involucran personas de diferentes culturas por lo que hay que tener en cuneta diversidad cultural, colisión cultural y sensibilidad y ajuste
Conciencia Cultural:
La mayoría de variables culturales son universales pero no todos responden de la misma forma ya que reaccionan con las mismas respuestas que tendrían en su cultura
Cultura:
Normas aprendidas basadas en los valores, actitudes y creencias de un grupo de personas
La Idea "Nación": Delinear Culturas
Las personas de una nación comparten atributos esenciales como valores , idiomas y raza
Las naciones por lo general incluyen varias cultural, subculturas, grupos étnicos, razas y clases sociales
El Idioma como Difusor y Estabilizador de la Cultura
El idioma limita el contacto de las personas con otras culturas; mismo idioma, más facilidad de difusión cultural; Cuando una persona habla un solo idioma se aferra a su cultura; El Inglés es el idioma internacional de los negocios
El Idioma como Estabilizador Cultural
Debido a los siglos de profunda influencia religiosa que siguen formando valores culturales en la actualidad; Influye en los negocios; Las empresas pueden llegar a ser consideradas ilegítimas si no toman en cuenta a la religión
Prácticas de Comportamiento que afectan los Negocios
Cuestiones de Estratificación Social
Dicta la clase, estatus, y los beneficios financieros de una persona dentro de cada cultura
Motivación Laboral
Materialismo y Motivación; Expectativa de Éxito y Recompensa; Desempeño y Logro
Preferencias de Relaciones
Distancia del poder; Individualismo contra colectivismo; Diferencias situacionales-la familia
Comportamiento Relacionado con el Riesgo
Inclinación a Evitar la Incertidumbre; Confianza; Orientación Hacia el Futuro; Fatalismo
Procesamiento de la Información y las Tareas
Percepción de Claves; Obtener Información; Procesamiento de la Información; Culturas Mono crónicas contra Poli crónicas; Idealismo contra Pragmatismo
Comunicaciones
Idioma Hablado y Escrito:
El Idioma está en constante evolución; Algunas palaras no tienen traducción directa
Lenguaje No Verbal:
Serie de claves no habladas; Colores; Distancia; Tiempo y Puntualidad; Lenguaje Corporal o Cinético; Prestigio
Tratar con Diferencias Culturales
Grado de aceptación, Tamaño de diferencias culturales, Capacidad de ajuste, Grado de involucramiento de la administración
Estrategias para Instituir en Cambio
Sistema de valores; Análisis costo-beneficio del cambio; Resistencia al Cambio Excesivo; Participación; Compartir Recompensas; Liderazgo de Opinión; Programación; Aprender en el Extranjero