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- - - - Solo alumnos
      - Alumnos y profesorado/ institución escolar o alumnado y familia
- - - - Escuelas de padres inmigrantes
      - Grupo de apoyo social
      - Grupos de autoapoyo a mujeres inmigrantes.
- - - - Sillas convencionales y todas iguales
      - Mesas redondas o prescindir de mesas
    - - Que favorezca el diálogo
      - Que sea imparcial
    - - Criterios de imparcialidad y de favorecimiento al diálogo
      - El mediador se sitúa en un punto equidistante de ambos. No es aconsejable sentar a una parte frente la otra
  - - - Cualidades del mediador
        
        Capacidad de empatía
        
        Comportamiento asertivo
        
        Destrezas sociales
        
        Responsabilidad
        
        Habilidades de resolución de conflicto
        
        Respeto
      - Marco ético
        
        La Federación Estatal de Asociaciones de Profesionales de la Mediación, "Código Deodontológico"
      - Funciones del mediador
        
        Labor facilitadora, ni juzga ni propone soluciones, solo facilita y encauza el proceso hacía una solución negociada
      - Mediadores neutrales
        
        Es la persona, no profesional, con capacidad y predisposición para ayudar y resolver conflictos generados en su entorno
        
        Ventajas
        
        Inconvenientes
- - - - Educativa
      - Reparadora
      - Preventiva
        
        En el entorno jurídico la mediación es un mecanismo extrajudicial
    - - Estrategias de cooperación
      - Relación entre las partes
      - Mayor satisfacción
      - Más eficaz y positiva
      - Las partes asumen el protagonismo y se hacen responsables de la negociación